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達美航空第四季營收達160億美元，預期2026年每股盈餘將介於6.50至7.50美元之間，但股價仍因市場反應而下跌。 .badgeprice-container {
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糟糕的客戶服務體驗是許多消費者的惡夢，無論是網路斷線卻只能上網查詢的荒謬迴圈，或是難以溝通的客服人員。零售巨頭亞馬遜(AMZN)正試圖改變這一現狀，其旗下的AWS雲端服務推出了一款強大的客服解決方案「Amazon Connect」。亞馬遜(AMZN)執行長Andy Jassy在第三季財報會議上透露，

大盤解析盤前市場觀望即將公布的多項關鍵經濟數據，美股期貨大致持平，現貨市場亦以平盤開出。盤初主要指數呈現橫盤整理，不過隨著經濟數據陸續出爐，風險偏好一度回溫。ISM 服務業指數（公布值：54.4；前值：52.6；預期值：52.3）與 ADP 就業數據回升（公布值：4.1萬人；前值：-2.9萬人；預期

美國航空(AAL)宣布，2027年的精英常旅客資格門檻將維持不變，這已是連續第三年不調整。此舉旨在吸引高消費旅客，並追趕達美航空(DAL)和聯合航空(UAL)等行業領導者。這些航空公司提供精英會員多項優惠，包括優先登機、免費托運行李、升艙和機場貴賓室會員資格等，以鼓勵旅客多次搭乘其航班及合作夥伴航班

美國航空宣佈將於2027年保持精英會員資格的花費要求不變，以吸引更多高消費者，並與競爭對手達美和聯合航空平起平坐。 .badgeprice-container {
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美國航空(AAL)宣布，將於2023年1月開始，與電信公司AT&T合作，為其忠誠計劃會員提供免費機上Wi-Fi服務。這一舉措反映出航空公司在爭奪忠誠客戶時，越來越重視提供免費的機上網路服務。美國航空的首席客戶官Heather Garboden表示，「免費的高速Wi-Fi對於現代旅客來說不僅僅是一種福

美國航空宣佈將為忠誠計畫會員推出免費的機上Wi-Fi，與AT&T合作提升客戶體驗。 .badgeprice-container {
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美國航空公司在委內瑞拉發生軍事行動後，於週日開始恢復加勒比海地區的航班服務。此次行動導致大規模空域限制，影響了旅遊活動並使數千名度假者滯留。美國航空(AAL)表示，隨著航班的恢復，已將運力擴大近5,000個座位，調派更大型的飛機並增加超過20個額外航班。達美航空(DAL)也調整了其運營，選擇在部分航

隨著美國軍事行動結束，航空公司恢復加勒比地區的航班，數千名旅客終於能夠繼續他們的假期。 .badgeprice-container {
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美國航空公司如美國聯合航空(UAL)和達美航空(DAL)在週日早上開始恢復飛往波多黎各及其他加勒比地區的航班，這是因為美國航空當局解除因委內瑞拉事件而實施的臨時空域限制。根據美國交通部長Sean Duffy在X上的公告，這些臨時限制原定於美東時間午夜到期，這為航空公司在週日恢復大部分預定航班鋪平了道