(圖/shutterstock)
( 以下讀書心得為本文作者自行編寫,不代表原書作者觀點 )
無印良品的粉絲真的無所不在
不曉得各位身邊有沒有這樣的朋友,
他全身上下的配件,
從圍巾、包包、鞋子,
到鉛筆盒裡的每一支筆、用的每一本筆記本,
甚至房間裡的各種擺設,
都是無印良品的產品,
不然就是充滿了無印良品的影子。
不過當我問起他為什麼這麼喜歡他們的產品時,
他卻也說不上來,
只說了無印良品的設計風格就是令他欲罷不能。
最令人驚訝的是,這樣的朋友還不只一兩個!
究竟無印良品是施了什麼樣的魔法,
能令人如此著迷?
儘管有些商品單價偏高,
卻還是讓人甘心樂意掏出錢包買帳?
而且為什麼明明沒有找過名人代言,
卻能享有如此全球性的知名度?
直到看了這本:
《無印良品的設計》
才終於明白一切的玄機和奧秘。
看完之後,
連我都想趕快下班去逛一逛無印良品門市了呢!
到底無印良品的設計藏了些什麼樣的秘密呢?
以下為各位整理了 4 大重點,
趕快來一起看看吧...
(贊助商連結)
《無印良品狂銷世界的 4 個絕招》
1. 回歸工具的初衷,只做樸素的產品
在無印良品所生產的各式各樣產品中,
我們以家電產品做為例子說明。
根據無印良品的受訪設計師表示,
所謂的家電產品,
即是一種生活必備的工作,
既然是工具,
那麼它們目的當然是在於「用」之上。
所以在家電產品的設計上不宜標新立異,
反而是應該回歸它們最初被「創造」的目的。
鍋子就要像鍋子,
而烤吐司機就要像烤土司機。
所以無印良品刪減加店多餘的機能,
以適當的價格,
提供必要機能的家電產品。
無印良品的核心設計理念是「這樣就好」,
不是「這樣最好」。
他們相信白開水始終最耐喝,
所以的產品必須回到最原始、最剛好的狀態,
才能賣出適合全球標準的商品。
拒絕浮誇,不打價格戰
所以類似「一鍋三用」這樣的設計概念
絕對不會在無印良品的產品中找到,
這對他們說太多機能、太浮誇了。
他們認為,如果以機能一較高下,
所有廠商都會推出類似的商品,
這麼一來,即便自身技術沒有變差,
還是會因其他廠商,甚至海外廠商
製造品質提升而陷入價格戰,
最終沒有人能因此賺到錢。
2. 不變的設計態度,刻意與流行保持距離
無印良品從誕生以來,
一直在朝著同一個方向努力,
只要讀過它給生活者的訊息,
就能清楚了解這一點。
它要展現的,
是不受距離與時間影響的「普遍性」。
流行款會過季、會退燒,
經典款則不會。
無印良品不論在產品、文宣品或視覺設計上,
都刻意與「流行」保持距離,
也不多做解釋,
核心主軸就是「基本」、「普遍」,
保持素的、原本的樣子就好。
而這樣的「無印思想」已運作了超過 30 年之久,
竟完全禁起了時間的考驗,
如今世界各地的人一樣買它的帳,
無印良品也的確在全世界越來越壯大。
這是它不追隨流行,
卻禁起了「時間」考驗的最佳證據。
3. 「感化力」,是無印良品最強的祕密武器
無印良品最強得不是說服力,
而是「感化力」,
讓人在手一拿到商品的瞬間,
就會意識到「啊!原來有這樣的世界啊!」、
「這樣就好」的能力。
這是因為產品傳達出背後的思考方式與哲學,
它所蘊含的動能,
不是設計的每感,也不是功能性,
或是概念上的事物,
而是人類自古累積至今的龐大智慧。
例如該選擇什麼樣的素材、用什麼方法製作,
才能做出一張好的桌子,
像這樣的事,是人類漫長歷史中鑽研精進,
累積傳承至今的智慧,
它們存在於物品背後,
而無印良品將它們完美呈現出來了。
此外,無印良品也擅長
以「空無」來表現自己的設計理念。
所謂的空無,
是一種隱藏於日本美學意識背後的感覺。
只有在這種日本獨有的文化中。
才能孕育出無印良品。
全球都愛的濃濃日本味設計
空無的設計概念,
加上人類老祖宗的龐大智慧,
( 日本有所謂職人精神,所以這方面更是擅長 )
無印良品是個不折不夠的日本品牌。
不過這樣濃濃日本味的無印思想,
能超越國家和地域的藩籬,
讓同一視覺、同一訊息跨越文化差異,
引起共鳴,廣受支持,
這正是無印良品以感化力為號召,
成功「在地全球化」的真本事。
這是它跨越地域、文化,
卻禁起了「空間」考驗的最佳證據。
4. 無印的產品,搭配最「無印」的門市
看完了他們的產品和設計理念,
現在我們來看看他們的門市。
無印良品的門市就和其產品一樣引人入勝。
簡約無華的思想不僅展現在他們的產品上,
在他們的門市裡也一樣找得到。
每一家無印良品的門市的裝潢
基本上都脫離不了木材、紅磚、鐵板這 3 個素材,
為的就是一走進門市,
就立刻讓人知道自己來到了無印良品,
「啊!就是這個感覺!」、「這樣就好!」
人性小巧思,讓你逛得更開心
此外,門市的設計結合了各種人性小巧思,
例如女性服飾的陳列風格強調季節感,
利用人形模特兒示範穿搭,
其他顏色與搭配的飾品也一目了然;
織品貨架上的樣品,
放置於手容易取得的高度,
以方便消費者動手確認材質的觸感;
食品的展示則以量制勝,
企圖刺激消費慾望,
並且設於門市深處,
吸引消費者走入門市四處逛逛。
( 資料來源:無印良品的設計 )
在地小巧思,讓你逛得更驚奇、更死忠
不過除了共同的特色,
無印良品也在不同地區的門市上動了點小巧思,
讓不同門市間看起來「同中有異」,別具特色,
為的就是與當地互動,
增強與當地的連結性,
進而達到「全球在地化」的經營效果。
他們時常與在地創意工作者合作,
開發活用當地產業的商品。
例如在日本 AEON MALL 岡山店中,
無印良品所熱賣的筆記本就是在岡山縣內製造;
在天神大名店
則引進了久留米市的久留米藍染做為商品販售;
2014 年 12 月在中國成都開幕的「世界旗艦店」
甚至推出了本店限定的中國風女裝。
在這樣在地化經營的成效下,
每個去到不同門市的顧客,
都能得到不同的驚奇,
這麼一來,大家不管去到哪,
都會想走進當地的無印門市逛一逛,
顧客無形之中也變得更死忠了。
在產品上,無印良品「在地全球化」;
在門市上,他們則成功「全球在地化」
日本之光,無印良品
無印良品這 30 年一路走來,
堅持自己的品牌風格,
不隨波逐流、盲從追逐流行,
靠著「在地全球化」的產品行銷,
以及「全球在地化」的門市行銷,
超越了時間和空間的考驗,
成為了全球知名的日本品牌。
不僅為自己的國家爭了光,
也擺脫了價格混戰的束縛,
成功地打造了高附加價值的盈利模式。
(圖片來源)
無印良品,台灣品牌的最佳借鏡?
在台灣現今不景氣的經濟大環境下,
產業外移、代工生意不斷被鄰近國家搶走,
然而許多廠商目前仍在堅持壓低成本的
價格混戰盈利模式。
面臨產業必須轉型的窘境,
無印良品是否有值得我們台灣品牌借鏡的地方呢?
堅持自己的風格,
並藉由國際行銷策略打造高附加價值的盈利模式,
是否能成為我們為台灣品牌、台灣經濟
殺出一條血路的錦囊妙計呢?
值得我們省思。
想知道更多無印良品設計的秘密嗎?
有興趣的朋友請參考原書籍:
《無印良品的設計》
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