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最強行銷術,不會用就等於被淘汰!想靠「大數據」致勝,必學這 4 招 ...

1月 2016年15
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(圖/shutterstock)

( 以下讀書心得為本文作者自行編寫,不代表原書作者觀點 )

 

最強讀心術,你的煩惱他都知道!

上網購物在這個時代是很方便的事,

但是你有發現嗎?離開了拍賣網站後,

無論到哪個網站,都會看到相似的廣告,

仔細一看發現,

這些廣告的內容,恰好就是之前在網拍上搜尋的東西!

到底是誰有讀心術,竟然知道我正在找這些商品呢?

其實,這一切都是因為「大數據」。

 

當我們玩手機、看臉書、上 Youtube 時,

在任何「時間」,搜尋任何了「東西」,

這些資訊,全部都蒐集到一個超大資料庫裡,

這就是「大數據」。

 

有了大數據,就能知道群眾的心裡在想什麼,

等於有了超強的「讀心術」,

從生產與銷售的角度來看,

越懂得運用大數據的人,賺頭也越多!

 

這麼神奇的東西,到底該怎麼使用呢?

一起來看看成功的案例~

 

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給你洞察力,抓住無限商機

活用方法 1:分析購物籃,找出偏好

為了提高顧客的購買量,套裝組合常見的手法,

但是套裝內容該如何搭配,卻讓人傷透腦筋。

其實,只要運用大數據的概念,

就能有效分析顧客的消費習慣!

例如:20 多歲左右的林小姐,是一位服飾店店員,

下班後,時常在附近的藥妝店消費,

每次拿起指甲油時,也會拿起小水鑽,

透過藥妝店的會員卡,

林小姐結帳時,系統便會從留下指甲油與小水鑽的消費紀錄,

當這樣的搭配紀錄累積到一定程度時,

就可以分析出具有些特性或身分的客人,傾向購買特定的商品組合。

公司便能在套裝組合上作出更有效的搭配,

並將搭配品的資訊放在一起,

促進顧客購買的意願!

 

 

 

活用方法 2 : 找出關聯,大膽假設

便利商店與賣場非常了解大數據的運用,

才能將對的商品放在對的地方,陳列給對的人

這點可以從每家門市的商品內容與擺設觀察出來。

由於每家門市所處地點不同,客戶的消費習慣也會不一樣,

這時候,是否能夠看出銷量與消費行為之間的關聯,

並且做出假設,就變得非常重要。

例如:大賣場從數據中發現某一區的料理包銷量不佳時,

可以推論出這裡的家庭大多在家自備餐點,

這時就可以得出了重要假設:此區的家庭主婦很多。

光從這一點,可以進一步推論出這個街區的家庭大多有穩定收入,

而且會親自下廚的家庭主婦,大都非常在乎家人健康,

所以,門市可以考慮增加金額較高的有機蔬果和健康食品。

 

活用方法 3:創新構想、量身訂做

除了用大數據計算出顧客的偏好之外,

結合大數據所產生的商品革命也即將展開,

例如精密儀器將大數據與 3D 列印結合

就能製作出緊密貼合耳朵的助聽器,

眼鏡公司也可以藉由顧客的臉部照片,

將顧客的臉型 3D 化,計算出最適合臉蛋的鏡框,

也就是說,藉由大數據的計算與 3D 列印,

無論是助聽器、鏡框或是各種生活用品,

個人化商品將會越來越普及!

 

 

活用方法 4 : 異業結合,改變未來

你能想像睡眠有可能成為商品嗎?

許多醫療廠牌正試圖運用大數據來開發新裝置,

這種裝置可以根據睡眠時的翻身與動作,

來判定一個人的睡眠狀態如何,

針對淺眠的人,裝置將調整環境,

提供音樂或光線的變化來幫助入眠,

大大解決失眠者的煩惱。

 

改善交通也是大數據的所帶來的商機之一,

例如:物流公司可以在貨車上加裝感應器,

除了定位之外能記錄貨車的駕駛速度,

根據紀錄,物流公司能夠掌握貨車的使用狀況

並且針對司機的行車安全提出診斷報告,

司機在得到這些建議後將會更加小心。

而且,像這樣的交通資訊系統也將和保險合作,

依照駕駛的安全平等來調整費用,

促使人們改善駕駛習慣,增加行車的安全!

 

未來,各種類型的產業都能藉由大數據,

大幅度降低錯誤並且改善生活,

商機無限!

 

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結語

在這個資訊化的時代,

大數據已經與生活緊密連結,

並且發揮 1 + 1 =100 的功力

 

如果不迎頭追上大數據的運用,

很快就會被淘汰!

 

還想了解更多大數據的秘密嗎~?

更多寶貴資訊請參考

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本文 轉載自 CMoney 網站,原文 於此

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