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【以下讀書心得為本文作者自行編寫，不代表原書作者觀點】

 

「三秒鐘」決定行銷成敗

相信大家都知道電視台的廣告費不斐，

為了激發消費者購買慾望 & 提昇商品曝光率，

廣告商無所不用其極，

就是希望廣告能引發熱議。

例如:

1. 全聯中元節 翩翩起舞的貞子， 

搞笑中也不忘傳遞慎終追遠的訊息。

2. 小時光麵館，

運用「熟悉美味」的核心價值，

在食安風暴下，也能毫髮無傷，

展現亮眼成績。

 

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成功行銷的三種方式

1.營造正面氛圍

可口可樂在 1971 年推出的廣告，

一群不分族裔的年輕人，

在羅馬郊區的山上唱歌，

獲得廣大的迴響，

溫馨的畫面，讓當時動盪不安的社會，

多了些和諧。

同樣地，

萬事達信用卡推出的 Slogan:

「萬事皆可達，唯有情無價」

兩者都充分展現「正面氛圍傳遞」的手法。

 

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2.「敵意品牌」顛覆市場規則

    要不要買隨便你

反市場行銷手法，

擺著高姿態，讓人覺得不易取得的品牌。

破除「客戶永遠是對的」的迷思，

這種方式，在以往的年代或許行不通，

在現代，可能會被解讀成 "酷" 的行為!

例如: Mini Cooper 強調自己的小車優勢，

成功吸引消費者的目光和好奇。

 

3.傲慢的商家: 紅牛推手的自豪

身為機能性飲料「紅牛」的推手，

奧利地商人麥特許茲堅持將其引進歐洲市場，

然而市場調查結果顯示，

消費者對紅牛飲料接受度普遍不高，

專家甚至揚言，如果上市販售，一定慘賠。

最後令大家跌破眼鏡的是…

紅牛飲料不旦成功外銷國外，

現在就連台灣也能喝的到呢! 

 

如何創造差異化

1.靜極思動，渴求差異

根據心理學家蘭格的研究，

「無頭神」現象: 是指人不經大腦思考，

便不自覺執行機器式的行為傾向。

相似使人停滯，

差異讓人動起來。

偶爾換換家裡的擺設，

學校新學期的位子更換，

這些都能停滯的心重新動起來。

 

2.創造差異與變化:就是要與眾不同

業界有許多無法造成迴響的品牌，

因為被既定標準侷限，

而跳脫不出思考的框框。

唯有在同中求異，

設法創造有理念的品牌，

才能讓人重新聚焦。

 

3.行銷沒有標準

蘋果  ( Apple) 一直以來都給人 ，

不受傳統束縛的印象，

像Mac電腦消費者只能用沒兩個按鍵的滑鼠，

筆電 MacBook 的消費必需接受無標準的連接埠，

儘管需要改變使用習慣，

但為了驚艷的產品設計和炫目的介目，

果粉也甘之如飴。

 

結語

脫離常軌的行為，

有迴響，有共鳴，

才是真正成功的「創意」。

 

 

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哈佛最受歡迎的行銷課：建立商業概念的第一本書

作者： 揚米．穆恩     出版社：先覺

 

 

本文為 CMoney官方 編輯群整理撰寫之 讀書心得，

部分擷取自書籍內容，詳見原書籍