太神奇了!就算提出無理要求,只要做了 ______,大家「什麼事」都會 答應你

太神奇了!就算提出無理要求,只要做了  ______,大家「什麼事」都會 答應你

(圖/shutterstock)

( 以下讀書心得為本文作者自行編寫,不代表原書作者觀點 )

 

用一個好的簡報說服人,一點都不難

從幾年前開始流行用「簡報」來表達所有的訴求

從學校的分組報告到公司的例行會議

每一個人應該都曾經被要求上台用簡報說明自己的 case 吧?

很多時候都會覺得 ...

在台上講得口沫橫飛,到底台下的人有多少人接受

所以,一份好的簡報

應該是要讓大家在離開會議室前  都認同你的想法!

 

但是,市面上充斥著各式各樣的簡報書籍

幾乎都是集中在投影片軟體製作

或是偏向口說技巧

以演說完整流程為核心的書籍很少

所以下面整理了成功簡報的 6 大要點

只要掌握的恰到好處

大家都會答應你的!

一起學起來吧 ...

 

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要點 1:觀眾

把觀眾當「情人」,了解需求才能產生共鳴

一場簡報的「主角」不是拿著麥克風演講的人

而是坐在 台下的觀眾

就因為掌控權在觀眾身上

所以,謙遜是上策!

簡報時,所提及的每一件事

都必須切中觀眾的需要和目標

因為一個簡報者時常犯的錯誤就是 ...

把焦點放在自己身上,想說的話很多又想講很多細節

所以重重的壓力下,就會忘記顧及觀眾的反應

 

每個簡報的目的和觀眾雖然不一樣

但是有個重要的事實是不會改變的

觀眾來看的是「你能為他做什麼,而不是他們得幫你做什麼」

所以必須把觀眾視為你的主人

找到對的方法滿足他們的需求

 

知道一場簡報的主要觀眾類型是什麼也很重要

應該要清楚哪些成員如果接納你的想法,最能發揮影響力

每個場合的真正決策者是誰,有時候並不是位階最大的是裁決者!

 

 

( 圖片來源 )

 

要點 2:訊息

想法本來很無趣,試著包裝 ... 把它變有趣 

一份簡報中

觀眾最先注意的一定是標題

那如果標題下的好,整份簡報就成功一半了

所以,簡報者心中一定要握有「大想法 big idea」

就是所謂的「中心思想」

在提出大想法時,要用完整的句子

也就是一定要有主詞跟動詞

才能同時表達「觀眾的重要性」和「傳達情感」

誘導觀眾支持自己的想法和決定

 

決定了中心思想後 ...

就要開始發想觀點

這時候可以離開辦公室或電腦

到一個新的空間

用一支筆和一個白板或便利貼

寫下所有的想法

先獨自思考、再團體腦力激盪、再次獨自思考

這樣就可以進行完整的觀點發想和收斂

初期寫下越多點子越好

最後再把那些沒有辦法更深入的想法刪去

篩選出最佳的想法!

 

 

( 圖片來源 )

 

要點 3:故事

用一個有起伏的「好故事」,讓觀眾聽懂你說的話

一個好的簡報就跟好的故事一樣

必須先傳達出某種衝突或失衡的狀況

最後提出解決的方法

這樣的衝突感才能抓住觀眾的注意力

所以基本的故事原則是三段式的結構:

開場、中場、結局

在這樣的原則下講出的故事會說服最多的人!

 

1. 貼近生活的開場

開場如果可以描述一段符合觀眾認知的生活經驗

說出眾多人的心聲

自然就會有最多人認同你!

先讓大家走進你設定好的狀態

再引大家走進另一個世界(理想情境)

可能會有明顯的落差

但是這種反應很好

因為可以強化故事的張力,讓大家意識到真的有事情必須解決

就會更認真地聽取簡報

 

 

 

 

2. 引人入勝的轉折

大體來說

最引人入勝的就是故事的中段

因為是最多「行動」的地方

所以有個出神入化的轉折

會讓大家更有共鳴

且會激起每個人心中的鬥志

 

3. 強而有力的結尾

簡報結尾應該要讓觀眾全心全意的相信新的觀念

採取新的做法

許多簡報的結尾都是列出一大串的行動項目

但這樣其實不能鼓舞人心

所以結尾一定要強調:

對觀眾的好處是什麼!

如此一來,才可以讓大家更輕易的接受你的訴求

 

 

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要點 4:媒介

知道自己在說什麼的人,其實也可以不用 PowerPoint

考量過觀眾的需求過後

接下來要決定的是「什麼樣的演說方式最能被廣泛接受」

其實很多時候並不一定需要簡報

有些人喜歡思慮縝密的書面備忘錄

有些人則是比較喜歡影片

找到最能和觀眾連結的方式,是很重要的任務!

可以從對一人或多人、報告的地點較隨性或是在正式的演講台上

來決定簡報的形式為何

下面這張圖說明了簡報的製作風格 ...

 

 

那要做多長的簡報也是很多人的共同疑問 ...

「越短越好」是一流簡報的特色

因為時間很寶貴

大家都必須多下點工夫才能節省觀眾的時間

說 1 個小時的廢話很容易

但是要簡明扼要的簡報卻不簡單

TED 演講的神奇之處就是限制在 18 分鐘內說完

所有的精華都濃縮在這 18 分鐘裡

因為觀眾不會因為簡報提早結束而責備你

卻會因為太晚結束而引起不滿!

 

要點 5 :投影片

投影片做得好,會讓一切看起來很簡單

上台簡報前,除了要練出一流的口才外

如果搭配上簡單明瞭的投影片,更是大加分!

像下面這張圖就說明了

一個投影片如果全部都是文字的說明

觀眾閱讀起來困難重重

更不可能專心聽演講者所講的話

所以適當的使用圖片輔助

會讓整場簡報更順暢!

 

 

選擇適當的投影片類型

可能製作投影片時會令人頭昏眼花

可是如果可以依照不同的類型區分

就會讓投影片更加清楚!

 

1. 入場投影片:

能夠營造第一印象,展現公司的品牌形象

 

2. 標題投影片:

有助於觀眾確定你的演說方向,並聚焦在重點上

 

3. 瀏覽用投影片:

這類投影片可以幫助觀眾知道你講到哪裡

每隔一段時間放映議程投影片,並將你講的部分標示出來

 

4. 關鍵字投影片:

這類投影片會用很大的字級來顯示一個短句

代表當下要傳遞出的唯一訊息或想法,可以強化視覺震撼

 

5. 引言投影片:

引用專家的文件或投影片,可以強化訊息的可信度

 

6. 數據投影片:

說明研究內容、報告績效時

都可以提出數據,是最直接的作法

 

7. 圖表投影片:

圖表可以將看不見的抽象概念

轉變成看的見的具體圖像

提高觀眾對投影片的注意力

 

8. 退場投影片:

在觀眾離開前,要給予他們最有幫助的訊息

像是行動號召的標語、品牌形象強烈的投影片

並配上音樂,可以強化你想要的氣氛

 

 

( 圖片來源 )

 

要點 6:演講

一場連自己聽了都感動的演講,一定成功

所有的演說都是要經過反覆的排練

但並不代表必須記誦演講內容

如此可能過於呆版,很難與觀眾產生連結

所以你必須對你的演講內容滾瓜爛熟

就算環境、觀眾、技術有突發狀況時

你還是能夠應付自如!

更要注意自己的情緒 ...

帶點恐懼感雖然是件好事

因為有時候反而像是被注射了腎上腺素

會表現得更好

但千萬別讓控據控制你!

 

坦率的做自己最能贏得人心

就算想給人聰明、口若懸河的印象

但更重要的是公開誠懇

如此一來別人才會更信賴你和你的想法

找到自己的風格 ...

因為不是每個人都適合熱情滿分、活力四射的演講

《安靜,就是力量》的作者坎恩就有截然不同的風格

她以冷靜、有說服力的方式

鼓勵大家找到自己的心聲

每個人都會有自己獨特的地方

找到並且發揮它們

就會讓觀眾不由自主地愛上你!

 

 

( 圖片來源 )

 

用一個簡報,擄獲人心

上面這 6 個要點

總結了從前置作業到最後完美呈現的方法

一份好的簡報輸出真的不容易

有太多小地方都需要一而再的修改

但是想到可以用短短的一份簡報時間

得到意想不到的成果

那成就感應該是無法比擬的吧!

 

如果你想知道更多 怎麼做出好簡報的方法

推薦你這本《跟誰簡報都成功》

 

本文為 CMoney官方 編輯群整理撰寫之 讀書心得,

部分擷取自書籍內容,詳見 原書籍

本文 轉載自 CMoney 網站,原文 於此

 

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