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( 以下讀書心得為本文作者自行編寫，不代表原書作者觀點 )
在聊天時 讓自己的印象分數更優秀
做自己跟沒禮貌
常常只是在一線之間
有些人常常打著「我只是說話比較直接」
但在他人耳裡卻是聽起來很刺耳的
而這樣的人通常就會默默地成為黑名單
或是在他眼裡就成了一個白目的人
但跟某些人聊天就非常舒服
不但不會被刺傷
偶爾還會被他的一兩句話誇獎得心花怒放
讓人感覺真誠又不會油腔滑調
這樣懂得聊天藝術的人
自然而然朋友就多
際遇也比較好
所以你說好好學習說話之道是不是很有用呢？
而名主持人蔡康永的說話訣竅
又有哪幾招 真的很實用呢？
一起來看看吧 ...
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1. 交談時別急著搶答
有些人在聊天的時候常常會有人名或地名想不出來
例如「那部電影的女主角，那個叫什麼名字的 ...」
這時候如果有人能適時的講出來
那對於他是非常大的幫助
但除了這種時候
其他時間說話的人並不喜歡被打斷
就像是有人在講冷笑話的時候
如果有人破梗了
這個笑話或猜謎就無法繼續下去了
整個也會很掃興
畢竟聊天不是益智遊戲
先搶先贏也不會有獎金
而另一種情況是「很怕別人覺得自己不懂」的人
明明是對方來問妳問題
你才說沒兩三句他就自以為是的下了結論：
「像國際熱錢一直湧入時，散戶應該」
「應該設停損點對吧！」他搶答
其實你要講的根本不是這個
但這樣的事情多發生幾次說話的人就會不耐煩了
對她的印象又怎麼會好得起來呢？
2. 觀察對方最渴望被稱讚的地方
子玉有個同事嘴巴超甜
只要需要討好對方不管怎麼物合理的事情都講得出來
即使主管胖到不行也要稱讚她身材好
但紫玉發現上司在受到這樣鬼扯式的稱讚時總會很尷尬
相信我這些人能做到這樣的位置一定有點智商
太離譜的讚美要他們稱讚真是強人所難
但要如何才能觀察對方想要甚麼樣的讚美呢？
其實當你走進一個人的辦公室
都能夠發現許多線索的
例如桌上如果放著他跟名人的合照
你就可以稱讚他的人脈廣
如果桌上擺著他跟子女的合照
就可以問候他們家的公子千金
稱讚他們看起來很乖巧之類
其實東張西望就能看到的東西
多半是對方願意讓別人注意的東西
同時他們心底可能也渴望被問及這一塊
要是見不得人不想讓人家知道
覺得藏得好好的
所以線索其實很多只要你用心去觀察
而經過思考再出手也會讓他人「另眼相看」
3. 演講時 別把台下的人當西瓜
許多人面對上台演講都會感到緊張
這是正常的
這時候就會有一些奇怪的建議跑出來
例如你就把底下的人養成西瓜你就不會緊張啦
但結果通常都是慘不忍睹
動人的演講在於互動
你看教堂的牧師、直銷大會的主持人
誰真的把對方當成西瓜看待呢？
演講的人是要設身處地為台下觀眾的立場想
才能達到最好的效果
例如他們是被學校逼來的學生？
又或者是吃完中飯的企業家？
人能夠其中注意聽事情的時間只有 15 分鐘
所以如果對方能在 15 分鐘內聽進去你要告訴他的事情
剩下的時間可以講些無關緊要的閒聊
過一陣子再開啟新的主題
給他們一些樂趣 再加上兩三個有用資訊
他們就會覺得你是一個很好的演講者
4. 懂得跟長輩相處的樂趣
子玉有個朋友長相中等
但在交男友這件事情上面卻有獨到的一手
原因就在他很會搞定家中的長輩
談有媽媽在看韓劇或是剝蝦仁時
他都會很在乎的東問西問
其實這就是一種「湊趣」
只要你願意，不管對長輩或對上司
其實都不難
只看你有沒有樂在其中而已
對長官湊趣也許能夠升官
對客戶湊趣也許能夠拿到訂單
對長輩湊趣的好處也是多多
他們說的話裡面常常也隱含許多人生哲理呢！
5. 當別人拉著你說他的壞話時 ...
當有人拉著你抱怨著其他人時候
如果你跟著附和或是加油添醋的一起說
未來你可能就要面對對方可能把你的話拿去出賣你
甚至挑撥離間
但如果你完全沉默
對方又會覺得你客套虛偽
其實你只要注意當對方真的愛恨分明時
讓對方宣洩完他的不滿吧
你只要不要忘形加油添醋
或是誇張地加入他一起攻擊別人
只要你有做到疏導對方的情緒
對方就會比較容易把你當成朋友
6. 遇到不想聊的人事物可以這樣巧妙脫身
在一場聚會中難免會遇到真的不想聊的人
或是很無聊的話題讓你提不起勁
記得千萬別擺出一個我不想理你的神情
而如果你遇到這種情況
可以這樣不明顯地擺脫對方 ...
例如看到場中有其他的對象可以「嫁禍」
就拉著這個想擺脫的人過去說
「那邊是公司的新紅人诶，帶你去認識認識」
很熱情的帶他去拜見新的目標
如此就可以巧妙脫身啦
無論如何都不要表現冷淡
畢竟世事多變化
誰知道他會不會有一天就成了你的頂頭上司呢？
7. 離開時不需要驚動每一個人
在一場聚會中如果你要離席
其實不必一個一個告知所有人
畢竟又不是再也見不到面了
這樣做只是會打擾其他的人興致
別人必須中斷自己玩樂的情緒
去禮貌上地假做關心問你為何要先離席
你就像一個下課鐘聲一樣提醒了他們時間
無疑是非常掃興阿
要先離席其實敲悄悄跟派對主人告知一聲
特別要好的朋友再說一聲 就夠了
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結論
說話說得好 很多時候都可以替你加分
甚至讓你職場及生活更順暢
想知道更多蔡康永的說話法則嗎？
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本文為 CMoney官方 編輯群整理撰寫之 讀書心得，
部分擷取自書籍內容，詳見 原書籍。
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