(圖/shutterstock)
大家去逛夜市時,
是不是常常會遇到一堆人圍觀駐足
擠進去一看 原來是賣玩具和各式各樣的東西
之前夜市叫賣哥大紅,就是因為他講話好笑
而且介紹商品時 完全不用換氣一直講
只要聽到他賣東西 就會被吸引住!
一個厲害的銷售員,除了 話術 很重要以外,
在這 4 件事上,也是要做足功夫的阿...
趕緊接下去看看...
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突破業績,贏得客戶心,就靠這 4 招!
1. 想要讓顧客掏錢買產品,那你得先能說服自己
要顧客掏錢,說服對方前,先問問自己:
「我對產品瞭解多少」
連自己都不懂的東西,連自己都沒法說服,
怎能吸引人來買呢!
從銷售過程中,你有仔細注意過
主要買的人是幾歲?回購率多少?
讓顧客甘心掏錢的心理是?
舉個便利超商成功的行銷方法--集點活動
這真的很容易讓人不知不覺陷入瘋狂!
不論男女老少,為了集滿可愛玩偶,滿足收集欲
買東西也要湊到那些錢,就為了換那一點!
(連我媽都超瘋狂於這個集點的!完全心甘情願付費)
顧客的焦點不放在「買東西」而放在「集點」上了~
如此一來,帶動超商生意,甚至是合作店家!
2. 利用 ppt fb 等網站,隨時了解最近的流行動態
隨時利用時間,掌握市場脈動及相關消息,
除了在臉書、 ppt 上各式各樣的資訊外,
掌握目前的流行動態,吸收有哪些新的行銷方式
舉例來說:
ikea 利用 app 和 3D 技術,只要消費者利用手機
掃描型錄封面,
就可以看到 家具 擺在家中的某處是長什麼樣子
這真的超方便的啦!
這樣就不用靠想像 想說哪個擺在家最好
利用手機即時呈現!
像這類新興的行銷手法,
這種資訊若沒有特別注意就不會知道啦~
3. 跟銷售部門同事結好緣,獲得顧客喜好的一手資訊
所謂「知己知彼 百戰百勝」!
要能掌握客戶喜好,知道產品好壞,才能提高業績!
跟銷售、產品部門的同事多多交流,
才會知道哪些產品賣不動、哪些賣的最好、哪種需要改進
利用在茶水間、聚餐時,有機會就跟同事好好聊聊吧
打開求知雷達,能抓住顧客的心~
還有什麼東西賣不出去的呢?
4. 與其在銀幕前苦惱沒點子,不如親臨第一線觀察
常常在公司都苦於想不出案子、找不到行銷點子而熬夜嗎?
與其在電腦前,配著提神飲料,乾等靈感驟現
不如親臨現場感受,如果你的產品有 實體門市 或 銷貨通路
去現場看看吧!也許從中你會找到 盲點 而更有收穫!
有時候 創意 就是需要一些新鮮事物刺激 才能激發~
想要成為頂尖銷售員
除了擁有深得人心的好話術外
同時也要掌握顧客心理、產品優劣等
想要突破業績,不在這4件事上做足功夫是不行的!
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