
Google近年大刀闊斧刪減媒體訂閱、流量斷崖式下跌,媒體批其AI服務掏空產業,未來出版環境恐更惡化。
在數位經濟浪潮下,Google(Alphabet Inc., GOOGL)儘管交出強勁財報,但其近期針對企業內部媒體訂閱服務如《Financial Times》進行連番刪減,凸顯科技巨頭對成本控管的前所未有重視。Google財務長Anat Ashkenazi早已明確表態:「還要再省一點。」因此,除了大量精簡管理層外,企業訂閱與自家與新聞媒體的資金往來也陸續被砍。
更值得關注的是,財力雄厚的Google此舉不僅僅是省下「幾千美元」而已,而是隱含著其與新聞出版產業關係的惡化徵兆。根據Digital Content Next最新數據,2025年5月至6月,美國主流媒體自Google獲得的中位導流量大跌10%;非新聞品牌流量甚至慘跌14%。CNN、Business Insider、HuffPost等指標性媒體,在Google送流量方面更遭遇30%至40%的驟降。業界普遍歸因於Google今年大推AI Overviews功能,導致使用者獲取AI整合摘要後,訪問原始網站的比率雪崩式下滑——Pew Research統計,此比例由56%降至僅剩31%。
出版業高層反彈聲浪升高,People Inc.執行長Neil Vogel直批Google是「壞演員」,認為Google利用同一機器人爬取網頁,既服務搜尋引擎也餵養AI功能,形同「自家做菜不付食材錢」。Digital Content Next執行長Jason Kint在今夏重炮抨擊:「AI摘要正創造『零點擊』環境,所有流量都死在Google手上。」網路新聞繁榮年代遇上AI搶食,內容原創者卻難以受益。
分析人士指出,Google持續強化AI產品,長期恐令媒體流量依賴高度集中且進一步被扼殺,減少外部新聞網站曝光與收益。有觀點主張,AI工具提升用戶便利性難以否定,但「零點擊」現象已嚴重損及新聞業生態。Google針對媒體合作的態度,未來將決定新聞出版環境能否良性循環。
在科技巨頭主導導流與內容整合的衝突下,新聞業下一步如何因應Google、AI工具的影響並尋求生路,將是全球出版業務發展的重大課題。
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