達美航空宣佈將於春季開始與Uber合作,取代現有的Lyft夥伴關係,SkyMiles會員可依消費獲得里程回饋。
達美航空(Delta Air Lines)近日宣佈,將在今年春季將其常客計畫SkyMiles與Uber進行整合,這一舉措也意味著該公司將於四月終止與Lyft的合作。根據新協議,SkyMiles會員在使用Uber服務時,每花費1美元即可獲得1英里的累積里程,這使得乘客在出行時能更快速地累積獎勵。
此項改變不僅反映了達美航空對市場趨勢的敏銳洞察,也顯示出他們希望提升顧客忠誠度的決心。過去,達美與Lyft的合作為乘客提供了一定的便利,但隨著Uber在共享出行領域的主導地位日益明顯,達美選擇轉向Uber似乎是順理成章的決策。
儘管一些觀點認為終止與Lyft的合作可能會損失部分固定使用者,但達美航空強調,此次與Uber的聯手將帶來更多增值服務和優惠,讓SkyMiles會員享受更加豐富的出行體驗。未來,達美航空預期將持續探索其他潛在的合作機會,以進一步增強其品牌價值及顧客滿意度。
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