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最適合工作的企業!Google 教你「 用人學」的 5 個守則 ... 讓人才創意絡繹不絕!

1月 2016年6
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(圖/shutterstock)

( 以下讀書心得為本文作者自行編寫,不代表原書作者觀點 )

 

「為什麼 Google 員工那麼快樂?」

進哈佛難,進 Google 更難!

但每年仍有超過 2 百萬的人投履歷到 Google

使出各種千奇百怪的面試招式

就是想擠進 Google 這道窄門

 

除了是間不斷成長有潛力的公司外

到底 Google 還有著怎樣的魅力

讓它能連登 6 年「美國最適合工作的企業」

讓它的員工覺得上班是件快樂的事

讓他們進來了就不想走呢?

 

就讓我來一探究竟

Google 是如何打造這個菁英最想去的企業

一起翻轉你我對工作的看法吧 ...

 

(贊助商連結...)

 

 

 

找到工作的意義

工作可說是占了我們人生 3 分之 1 的時間

對所有人來說,誰不希望從事的是有意義的工作呢?

但對很多人來說,工作卻往往只能成為養家餬口的工具!

耶魯大學教授瑞尼斯基曾說:

「有人把工作看成是生活中不得不然、卻沒有意義的重大活動

 有人把工作看成是必須「成功」、「精益求精」的職涯發展

 有人把工作看成是天職,有益於整體社會,進而從中得快樂與成就感

 

只要能跳脫日常工作的框架

找尋其中的使命感、成就感

那怕只是微不足道的小事

也能發揮意想不到激勵的效果

讓你更敢於冒險,拿出更好的表現

竟而提升工作的效率

 

細數 Google 這些年來的創意與成就

或許就是不斷挑戰想像、極限的這份使命

成就了這樣不平凡的 Google

 

如果你是主管,那麼從今天開始

你的責任就是幫助大家找到工作的意義!

 

 

 

給員工信任,他們會超越預期

除了使命感,Google 成功的企業文化

不在乎就是以「員工當家」為本

在 Google 每周都會舉行全員大會

他們會向員工報告營運方向、產品進度等

並給予員工實質的發言權,鼓勵他們表達意見

 

對 Google 來說,他們相信

給員工自由,他們會給你驚喜

給員工信任,他們會超越預期

 

在 Google 員工要有把「自己當老闆」的思維

主管不會戀棧權力,而是給予員工權責與自主權

讓員工釋放創作力,在職責外多發揮

藉此激盪出更多的可能

 

別讓員工把「福利當成權利」

對於不吝嗇給予員工信任與福利

是增加員工認同感的重要正向能量

但當員工把福利視為理所當然

那種「應得權利」的心態

很容易讓不斷上升的期待感

吃掉福利的初衷

 

像是 Google 免費的員工餐廳

被很多人視為嚮往的員工福利

本質是希望提供員工方便、健康的一餐

藉此提升工作環境品質和工作效率

但當有人貪小便宜打包多份餐點回家時

公司當初訂下福利與津貼的理由就已經變質了!

 

所以避免把福利視為權力

「當福利的初衷已經不再,不要害怕取消」

 

 

 

拉墊底員工一把吧!

一間公司不管福利再好、營收在高

即使網羅了眾多人才

仍會有處在低檔處的員工

許多大企業常用「堆積排名」這種制度來篩選員工

但這種排名很容易成為內部最大的殺傷力

當大家忙著互相比較時

其他企業早就殺過來了!

 

而在 Google 他們是定期找出績效在最低 5 %的員工

但不是要開除他們,而是要幫助他們

其實表現最差的員工,往往才是進步空間最大的

所以他們會直接告知員工目前處在績效最低

但不是警告他們隨時會捲鋪蓋走人

而是與他們站在同一陣線

藉由訓練與輔導或是轉調部門幫助改善

 

雖然看似麻煩又不見得有成效

但其實投入心力協助墊底員工

除了能大幅提升整體團隊的表現

幫助員工在公司找到適合的位置

也能幫助不適任的員工,因禍得福

提早去尋找更適合自己的舞台

 

所以企業如果想要往更好的方向前進

以「同理心」對待員工是關鍵

讓表現不佳的員工能有機會改善

而公司要做的就是,給予機會和幫助!

 

 

樂在其中,再來一次!

Google 能有今天優秀的公司文化

除了創辦人不同一般人的信念外

還有不斷的學習、嘗試與修正

更是造就今天 Google 文化的主要動力

 

然而就像追求讓資訊更普及實用一樣

就算是再好的企業文化

也是沒有大功告成的一天

仍需要持續學習與改進

從實驗中不斷學習

這次如果不行,不要怕!

細部調整好再來一次

 

好的環境就是透過這樣的改進

才能不段自我強化、讓每個措施相輔相成

營造出一個充滿樂趣、工作力十足的企業

 

 

 

我們每天花最多的時間就是工作

工作應該是我們生活中的一種動力

但卻常因為主管不信任員工

工作就成了一個口令、一個動作的例行公事

讓人提不起勁、少了樂趣

 

或許我們該問的

不是「需要哪種管理制度來改變人性」

而是「要如何改變工作的本質」

從今天開始做些改變吧!

我相信,Google 不是第 1 個最佳工作環境

 也絕不會是最後一個

 

「為什麼 Google 員工這麼快樂?」

其實答案,就掌握在各位手上

 

 

「工作的樂趣,就在於找到它的意義!」

 

 

 

想知道更多馬雲成功的秘訣嗎?

推薦這本「Google超級用人學」給各位

 

 

本文為 CMoney官方 編輯群整理撰寫之 讀書心得,

部分擷取自書籍內容,詳見 原書籍

本文 轉載自 CMoney 網站,原文 於此

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