
歐盟近兩年對美國科技巨頭祭出逾70億美元罰款,Google、Apple、Meta接連中箭,還牽出X、Snap等平台遭數位監管法追殺,華府批評「扼殺創新」,布魯塞爾則強調是在替消費者爭取更公平的數位市場。雙方圍繞AI與平台壟斷的監管攻防,正成為跨大西洋新戰場。
歐洲監管鐵拳再度重擊美國科技巨頭,從反壟斷到數位監管,一連串高額罰單與調查,正把矽谷龍頭推入前所未見的「監管風暴圈」。在人工智慧與平台經濟愈來愈集中於少數公司之際,歐盟與美國之間,圍繞科技權力與數位主權的角力,也悄悄升溫。
過去兩年,歐盟執行委員會對美國「Big Tech」祭出超過60億歐元、折合逾70億美元罰款。歐盟發言人對外強調,所有在歐盟做生意的企業,都必須對歐洲人民負責,遵守用來保護他們的規則。換句話說,無論市值多大、科技多前沿,只要在歐洲賺錢,就得玩在同一套遊戲規則之下。
從時間軸來看,這波監管行動密度之高、金額之大,前所未見。2024年3月,Apple(AAPL)因在音樂串流App分發市場濫用支配地位,被依反壟斷規則開罰18.4億歐元。到了2024年11月,Meta(META)又因偏袒自家Facebook Marketplace的做法,被罰7.97億歐元。兩案都切中平台「既當裁判又當球員」的結構性問題。
2025年更是關鍵轉折。9月,Google(GOOG)(GOOGL)因其廣告科技(ad tech)業務長期採取反競爭作法,遭歐盟重罰29億歐元,直接針對其數位廣告核心金雞母開刀。2025年4月,Apple再被以未遵守「反引導」(anti-steering)義務開罰5億歐元,Meta則因在「付費去廣告」與資料分享同意機制上踩線,被依《數位市場法》(DMA)加碼重罰2億歐元。年底,社群平台X也因違反《數位服務法》(DSA)透明義務,付出1.2億歐元代價。
值得注意的是,歐洲監管焦點已不僅是傳統反壟斷議題,而是全面升級到數位平台的「系統風險管理」。今年2月,歐盟對Meta發出警告,準備採取「暫時措施」,阻止其在WhatsApp上排除第三方AI助理,顯示AI生態系的開放性與互通性,已成新戰場。3月,歐盟又正式對Snap(SNAP)展開調查,檢視其是否因兒童線上安全問題,違反DSA要求。
在此同時,Meta自家也深陷另一場監管與輿論攻防。面對美國各地愈演愈烈的社群成癮訴訟,Meta近期主動下架多家律師事務所於Facebook與Instagram投放的徵案廣告,理由是「不容許訴訟律師一邊指控平台有害,一邊靠平台牟利」。目前已有逾3,300件州級與2,400件聯邦案件在加州排隊,原告從個人到學校、地方政府都有,指控平台刻意設計上癮機制,鎖定青少年。
從美國角度看,歐盟密集罰款已成雙邊經貿關係最大摩擦源之一。美國國務院負責經濟成長的副國務卿Jacob Helberg就指出,歐方對美企開罰的頻率與金額,已引發美方強烈關切。華府與企業界共同的批評是:布魯塞爾對創新過度敵視,有可能拖累歐洲自身在AI浪潮中的競爭力。
然而,歐盟的回應則截然不同。布魯塞爾的說法是,正因為AI與大型平台具有「贏者通吃」特性,如果不及早設下明確紅線,消費者與中小企業將被永久鎖在幾家美國科技巨頭的生態系裡,毫無談判空間。透過高額罰款與行為矯正命令,可以迫使這些平台調整商業模式,把使用者權益與競爭環境放進成本計算。
從近期案例來看,歐盟的確不再只盯著單一產品價格,而是更在意平台如何利用掌握的「入口流量」與「資料優勢」擴張版圖。例如Apple在串流音樂與App Store的關係,Google在廣告技術堆疊中的自我優待行為,Meta在社群服務與商業平台之間的資料與流量導流,都被視為可能扭曲市場的「結構性偏袒」。
對企業而言,這種監管環境逼迫其在全球策略上做出艱難取捨。部分科技公司開始在歐洲推出與其他市場不同的產品版本、訂閱方案或資料處理模式,以符合DMA與DSA的細膩規範;但這也可能提高營運成本,甚至讓歐洲使用者無法享有與美國、亞洲相同的功能,形成另一種「數位碎片化」。
反方聲音則主張,市場本身具備自我修正能力,不必用動輒數十億歐元的罰款重手出擊。支持者則反駁,科技巨頭財力雄厚,若沒有足夠痛感,很難真正改變行為,況且數位市場的網路效應一旦鞏固壟斷,要再引入競爭者幾乎是不可能任務。
可以預期的是,隨著AI服務愈來愈多地嵌入搜尋、社群、電商與作業系統,下一輪監管攻防將延伸至「AI模型如何取得與使用資料」、「平台是否能排他性綁定自家AI」、以及「開發者與競爭對手能否公平接取核心基礎設施」等新議題。歐盟的DMA與DSA只是開端,美國本土與其他地區監管機關,也勢必會參考歐洲經驗,尋求在創新與管制之間重新劃線。
在這場跨大西洋科技攻防戰中,Google(GOOGL)、Apple(AAPL)、Meta(META)與Snap(SNAP)等美國平台,不僅要面對歐洲的高壓審視,同時還要應付本土對成癮設計、兒童保護及數據隱私的訴訟壓力。未來誰能在維持創新速度與回應監管要求之間找到平衡,不僅決定各家股價走勢,更可能改寫全球數位經濟的權力版圖。
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