Fiserv高層在Wolfe FinTech論壇上介紹公司全新重整計畫，並預告即將於五月的投資者日展示關鍵業績及未來的剝離策略。

Fiserv執行長Mike Lyons和財務長Paul Todd近日在Wolfe FinTech論壇上發表演說，深入探討公司正在進行的「One Fiserv」重整計畫。該計畫旨在加強客戶服務、技術韌性及增值服務，以提升公司的競爭力。經過對運營和戰略的全面檢視後，管理團隊確定了需改善的領域，並專注於可持續的客戶驅動收入。

Lyons表示，公司目前正實施五大核心行動方案，其中包括以客戶為中心的重設以及Clover平臺的擴充套件。他們還計劃在五月的投資者日中披露客戶滿意度、Clover開發進度等重要指標。針對市場質疑是否應拆分公司，Lyons強調現有結構能帶來更多協同效益，且不會強迫客戶轉換其核心系統。

此外，Fiserv也面臨小型企業資料的挑戰，消費者雖然謹慎，但仍顯示出一定的支撐力。儘管核心銀行業務表現不如預期，Lyons承諾將迅速解決服務問題並推進現代化步伐。隨著AI技術的引入，Fiserv希望能夠更快、更安全地完成系統升級。

總之，Fiserv的重整計畫代表了一次機會，不僅是為了提高效率，更是為了在未來的金融科技市場中重新定位自己。

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