矽谷銀行倒閉引發轉單效應

在二〇二三年三月矽谷銀行面臨擠兌危機時，摩根大通(JPM)高層面臨了是否出手收購的重大決策。由於當時大量避險資金與客戶自然湧入，該行在一個週末內就接收了相當於過去三年份的新客戶數量，因此最終決定放棄收購這家流失四百二十億美元存款的機構。商業與投資銀行聯席主管佩特諾在接受專訪時透露，他們向董事會指出市場出現了真空狀態，並隨即展開建立真正能與矽谷銀行及其他新創金融服務競爭的計畫。

掌握尖端科技與技術發展趨勢

對於去年營收超過一千八百億美元的摩根大通(JPM)而言，進軍新創市場不僅是為了吸收存款，更是保持技術領先的核心策略。該行今年的科技預算將近兩百億美元，透過服務創投投資人與新創企業，他們能近距離觀察從網路安全到量子計算的最新解決方案。例如，當客戶宣布因人工智慧而裁員時，該行會派團隊深入了解，結果往往發現導入人工智慧僅是部分原因，過度招聘與流程效率低下才是裁員的主要因素。

改善數位服務並招募關鍵人才

過去創投圈普遍認為摩根大通(JPM)開戶流程耗時，且缺乏年輕創業家渴望的數位金融解決方案。為了彌補這項劣勢，該行在矽谷銀行倒閉後迅速招募了包含前矽谷銀行資本總裁在內的關鍵人才，隨後更在同年四月成功收購了同樣服務科技圈的第一共和銀行。憑藉這些經驗與資源整合，該行在二〇二三年的新創銀行業務營收成功實現翻倍成長，同時也優化了實體分行與專屬團隊的業務銜接系統。

客戶數翻倍成長與市場競爭白熱化

目前該行在新創領域的總客戶數已增加三倍，達到近一萬兩千家，由五百五十名跨岸銀行家提供專屬服務，其成長率大幅超越傳統主要業務。然而市場競爭依然激烈，除了併購矽谷銀行的第一公民銀行(FCNCA)之外，還包含斯蒂費爾(SF)、客戶銀行(CUBI)以及在一月斥資五十一點五億美元收購Brex的第一資本(COF)等競爭對手。摩根大通(JPM)的最終願景是成為創業家的一站式服務平台，陪伴企業從種子輪一路成長至首次公開發行，甚至是成為科技七雄等級的巨頭。

摩根大通(JPM)公司簡介與近期股價表現

摩根大通(JPM)是美國最大、最複雜的金融機構之一，擁有近四兆美元的資產。公司業務主要分為四個部分：消費者和社區銀行業務、企業和投資銀行業務、商業銀行業務以及資產和財富管理。該機構在多個國家開展業務並受到嚴格的金融監管。在最近一個交易日中，摩根大通(JPM)收盤價為282.89美元，下跌4.63美元，跌幅達1.61%，單日成交量為13,760,505股，成交量較前一交易日大幅增加34.84%。

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