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家得寶警告消費者信心崩潰將重創業績
家得寶(Home Depot)(HD)作為美國最大的家居改善零售商之一，正面臨消費者支出習慣轉變所帶來的挑戰。該公司首席執行官近期發出嚴厲警告，表示消費者信心的轉變及市場壓力可能對公司未來的業績產生重大影響。根據最新的財報顯示，家得寶在2025年第四季度的美國同店銷售額同比僅增長0.3%。此外，Placer.ai的數據顯示，家得寶的同店訪客量在10月同比下降1.5%，11月上升3%，但12月再度下降0.5%。在消費者需求疲弱的背景下，該公司的營業收入下滑了14.4%。
家得寶業務挑戰與財務表現
家得寶的業務挑戰不僅來自於消費者支出習慣的改變，還包括去年因削減多元化、平等和包容政策以及被指控與ICE合作而引發的消費者抵制。此外，為了應對關稅壓力，家得寶也在近期上調了商品價格。美國房地產市場的不確定性進一步加劇了家得寶的困境。公司首席財務官Richard McPhail在財報電話會議中確認，當前的房地產市場挑戰正在影響消費者在家居改善方面的購物行為。
在2025年第四季度，雖然家得寶在電力、管道和電氣等類別的表現良好，但大型可自由支配項目仍然承受壓力。美國的30年期抵押貸款利率自2022年以來一直保持在6%以上，儘管近期有所下降，但挑戰依然存在。公司預計2026財年的同店銷售額將保持平穩或增長2%。然而，由於市場表現不佳，消費者的不確定性仍然是公司銷售可能落在預測低端的主要原因。
家得寶的市場策略與未來展望
儘管面臨挑戰，家得寶計劃通過開設15家新店和推出由人工智慧驅動的數位工具來重新吸引消費者。去年9月，家得寶為其專業客戶（住宅和商業專業承包商）推出了一個項目規劃工具，允許他們創建材料清單、跟踪和管理訂單、個性化交付偏好，以及提前了解價格和庫存情況。公司還擴大了與Google Cloud的合作，推出更多AI工具以協助員工和客戶完成項目。
在財報電話會議中，首席執行官Ted Decker強調，儘管公司在2025年的同店銷售有所改善，但大額可自由支配購買的增長尚未出現，這是市場仍在掙扎的跡象。Decker指出，低房地產交易量導致消費者在家居改善項目上的累積支出減少了220億美元，這一趨勢預計不會惡化。
產業趨勢與經濟環境的影響
家得寶所在的非必需消費品產業正面臨宏觀經濟逆風的持續壓力，包括持續的通膨和降溫的房地產市場，這些因素促使許多消費者推遲重大項目和大額購買。公司管理層指出，當前的抵押貸款利率環境和自2019年以來房價的顯著上漲影響了住房負擔能力，並且自2023年以來住房交易量一直處於歷史低點，這顯著減少了與購買和出售房屋相關的項目和其他購買的需求。
股價走勢與市場反應
截至目前，家得寶股價收在375.57美元，微跌0.13%。儘管近期股價表現不佳，但市場對家得寶的長期發展仍持謹慎樂觀態度。公司在數位化轉型和AI應用上的投資可能成為未來業務增長的關鍵驅動力。然而，消費者信心的持續低迷和宏觀經濟環境的不確定性仍是家得寶需要面對的重大挑戰。
綜合來看，家得寶正處於一個充滿挑戰的過渡期。未來的業績將取決於公司在消費者信心恢復和市場環境改善的情況下，能否有效地利用其數位化工具和新店開設計畫來推動業績增長。投資人應持續關注家得寶在這一過程中的進展以及外部經濟環境的變化。
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