免費版與低價訂閱用戶將率先看到測試廣告

OpenAI於週一正式確認，即日起將在旗下廣泛使用的ChatGPT人工智慧聊天機器人中展開廣告投放測試。根據官方網站說明，這項測試主要針對處於登入狀態的免費版用戶以及ChatGPT Go訂閱用戶。至於Plus、Pro、Team企業版（Business）、大型企業版（Enterprise）以及教育版（Education）等高階訂閱方案的用戶，目前則不會看到任何廣告內容。OpenAI強調，此次測試旨在學習並優化使用者體驗，確保在引入商業機制的同時，維持服務品質。

承諾廣告不影響AI回答準確度並保障隱私

針對投資人與用戶最關心的隱私問題，OpenAI明確表示廣告內容絕不會影響ChatGPT提供的答案中立性與準確度。官方強調，用戶與ChatGPT的對話內容將嚴格保密，不會與廣告商共享。OpenAI在社群平台X上發文指出，引入廣告的目標是為了讓更多人能以更少的限制免費使用ChatGPT強大的功能，同時公司將持續致力於維護用戶在處理重要或個人事務時對平台的信任。這項策略顯示出OpenAI試圖在商業營收與用戶體驗之間取得平衡。

積極延攬Meta相關人才組建廣告業務團隊

在具體的商業化進程方面，微軟(MSFT)支持的OpenAI今年稍早已預告將在ChatGPT中測試廣告。目前ChatGPT Go在美國的月費為8美元，而ChatGPT Plus和ChatGPT Pro的月費則分別為20美元和200美元。為了強化變現能力，OpenAI應用程式執行長Fidji Simo近期正積極尋找負責廣告業務的高階主管。據報導，Simo已於9月與多位潛在候選人會面，其中包括她曾在Facebook也就是現在的Meta(META)共事過的前同事，計畫組建一支新團隊來主導ChatGPT的廣告導入工程。

競爭對手Anthropic超級盃廣告流量表現優異

就在OpenAI確認測試廣告的前一天，其主要競爭對手Anthropic在超級盃期間播放了兩支電視廣告，內容巧妙諷刺了AI產品插入廣告的現象。根據電視廣告評測公司EDO的數據顯示，這些廣告引發了消費者的強烈共鳴，Anthropic的廣告所帶來的搜尋量和網站訪問量，均高於OpenAI的三支廣告。這項數據反映出AI公司在爭奪主流用戶的過程中，市場競爭模式正在發生轉變，單純的技術領先或許已不足以完全主導市場話題。

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