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隨著全美對於青少年螢幕使用時間的爭論進入新階段，本週矽谷科技巨頭正面臨前所未有的法庭挑戰。Meta(META)、TikTok 與 Alphabet(GOOGL) 旗下的 YouTube 將在洛杉磯高等法院出庭受審，回應其平台設計導致青少年心理健康危機的指控。這起指標性訴訟由一名 19 歲加州女性發起，她指控這些應用程式為了搶奪注意力，導致她在年幼時成癮，進而引發憂鬱症與自殺念頭。
首宗進入審判階段的社群成癮案件具有高度指標意義
本案是今年預計開庭的多起「社群媒體成癮」訴訟中的第一起，也是科技巨頭首次必須在法庭上針對其產品造成的所謂傷害進行辯護。原告律師指出，相較於在國會作證，企業在法庭上將面臨更嚴格的審視。陪審團將裁定這些公司在提供產品時是否存在疏忽，以及原告使用這些應用程式是否為導致其心理健康問題的實質因素，或是應歸咎於線下生活與第三方內容等其他原因。美國企業研究所媒體律師認為，這是一個真正的測試案例，將檢驗社群平台導致傷害的法律理論是否成立。
科技執行長將出庭作證且各公司採取不同辯護策略
Meta(META) 執行長馬克·祖克柏預計將出庭作證。該公司律師在審判前表示，將主張其產品並非導致原告心理健康挑戰的原因。原定出庭的 Snap(SNAP) 執行長 Evan Spiegel 則因公司已於 1 月 20 日與原告達成和解而無需出庭，Snap(SNAP) 發言人拒絕對和解細節發表評論。另一方面，YouTube 高層表示，將主張其平台與 Instagram 或 TikTok 等社群媒體本質不同，不應在法庭上混為一談。TikTok 則拒絕評論其法庭策略。
科技巨頭積極投入數百萬美元推廣家長控制工具以重塑形象
在面臨訴訟的同時，這些科技公司正展開全國性的公關行動，試圖說服大眾其產品對青少年是安全的。企業推出了宣稱能讓家長更有效控管孩子使用情況的工具，並投入鉅資推廣。Meta(META) 自 2018 年起便贊助全美高中的網路安全研討會，近期更與全國家長教師協會（PTA）合作舉辦活動。TikTok 也贊助了類似的聚會，教導家長如何使用限制夜間螢幕時間等功能。Google(GOOGL) 旗下的 YouTube 則與女童軍合作，透過完成網路安全課程頒發徽章，藉此展示其對兒童網路安全的重視。
聘請頂尖法律團隊應對成癮指控與公關戰
為了應對這場法律戰，科技公司聘請了曾代表企業處理成癮相關高知名度訴訟的律師團隊。Meta(META) 聘請了曾在鴉片類藥物訴訟中代表藥廠的律師，而 TikTok 的法律顧問則曾處理過電玩遊戲設計與成癮的爭議。反對媒體成癮的團體指出，這些公司正動用一切影響力手段，不僅在法庭上抗辯，更試圖混淆家長的判斷，讓大眾難以分辨該信任誰。這場訴訟不僅是法律攻防，更是一場爭奪公眾信任的持久戰。
