花旗集團CEO珍·弗雷澤表示，為達成獲利目標，未來可能會有更多裁員計畫，並強調公司需聚焦於結果而非努力。

在近期一份內部備忘錄中，花旗集團（Citigroup）CEO珍·弗雷澤向226,000名員工發出警告，指出今年可能會進一步裁減人力，以推動銀行實現盈利目標。她明言：「我們的評價不僅僅是基於努力，而是結果。」這番話是在該行公佈超過預期的第四季財報後發布的，顯示其投資銀行和財富管理業務表現強勁。

據報導，花旗本週計劃裁減約1,000個職位，這是弗雷澤精簡運營、提升回報的一部分。此外，花旗還透露，大約80%的針對監管問題的改善計畫已接近目標，一旦完成，為滿足規範所聘用的部分員工也將面臨裁撤。

弗雷澤提到，隨著自動化、人工智慧及流程簡化的推進，工作方式將發生變化，「某些角色將改變、新職位將出現，而其他一些則不再需要」。雖然市場上存在不同看法，但花旗似乎堅定不移地朝著更高效益的方向邁進，未來將如何適應這些變化值得關注。

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