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達美航空(DAL)公布2025年第四季財報電話會議重點，揭露營收創下歷史新高與策略性成長規劃。面對市場關注的信用卡法規變動與宏觀經濟環境，管理層強調其高階產品定位的優勢，並對2026年的企業差旅需求抱持樂觀態度，顯示公司在後疫情時代的營運韌性。
執行長認為信用卡利率上限提案對高階客群影響有限
針對市場關注若實施10%信用卡利率上限的影響，達美航空(DAL)執行長Ed Bastian回應，雖然目前推測具體實施細節言之過早，但公司的高階聯名卡與市場區隔策略將是重要優勢。這項提案較可能限制低信用評分消費者的信貸管道，進而衝擊整體信用卡產業，公司將持續與合作夥伴美國運通緊密研擬對策。
第一季訂票需求加速回溫且票價與載客率皆呈現正向趨勢
總裁Glen Hauenstein指出，從第四季延續至明年三月的季度，所有業務實體與地理區域的需求皆呈現加速成長。雖然第四季曾面臨部分短期干擾，但目前的訂票曲線已回歸常態水平。數據顯示，不論是票價還是載客流量，目前趨勢皆相當強勁，顯示旅客需求並未減弱。
企業差旅市占率創歷史新高並樂觀看待2026年成長
在企業客戶方面，管理層確認需求維持強勁，達美航空(DAL)在企業差旅市場的占有率更創下歷史新高。這波成長呈現漸進式上升，且整體市場環境也同步好轉。資深副總裁Joe Esposito補充表示，目前的企業商業氛圍樂觀，為2026年的營運表現奠定了正向的發展基礎。
國際合作夥伴關係與機場設施優化將是未來十年重點
即將退休的總裁Glen Hauenstein回顧職業生涯時提到，未來將密切關注國際合作夥伴關係的演進。目前達美航空(DAL)與南美航空(LTM)及大韓航空的合作關係穩固且持續深化。此外，他也期待看到新機隊的表現，以及如鹽湖城等重要樞紐設施在未來十年的利用率與發展。
北美準點率第一但營運恢復能力仍需持續優化
針對營運可靠度，執行長Ed Bastian重申達美航空(DAL)仍是北美準點率最高的航空公司。不過，公司坦言在遭遇異常營運狀況後的恢復速度仍有待加強。後疫情時代的環境變遷，包括機師合約的調整等因素均帶來挑戰，目前管理層正與工會及內部團隊積極合作，致力於提升突發狀況下的應變效率。
