2025年美國零售業全面震盪，預計淨減逾9000間實體店，連鎖品牌破產、轉型重整成新常態，消費環境劇烈轉換。

今年美國零售業迎來空前低潮，一波實體門市大規模關閉潮席捲各地，敲響傳統品牌存亡的警鐘。根據Coresight Research預測，2025年美國零售業關店規模將再擴大，預計全年將有近15,000間實體門市陸續歇業。雖然新設門市數維持約5,800間，比2024年略降，淨減店面數仍高達9,000間以上，深刻反映產業結構劇變。

事實上，這些巨量閉店數字，已不僅僅停留在統計數字層面，消費者走訪周邊購物中心便能感受到震撼。GameStop、Claire's（雖已脫離破產）、Foot Locker（被Dick's Sporting Goods收購）等知名品牌的消失，讓曾活躍的商場一角變得冷清無比。老字號Macy's、Sears、Dillard's也在近年陸續撤出，只留下一片空牆或由冒險樂園、Dick's等新經營者填補原有空間。

Coresight Research執行長Deborah Weinswig表示，未能及時改革供應鏈、善用數位科技降低營運成本的零售商成為最大受害者，消費者高度重視效率、價格與消費體驗，對於商品短缺、服務散漫的店面更是毫無耐性。除此之外，四大連鎖品牌今年宣布破產，關閉所有實體門市，總部甚至宣告全國業務全面終止，包含Party City、Joann、Rite Aid等業界巨擘。

不過所謂「永久關店」未必絕對，過去Bed Bath & Beyond、Big Lots等品牌也曾因破產全數退場，之後卻由新主重新出發、品牌重返市場。顧問公司Kearney的Greg Portell分析，知名品牌即使破產，品牌資產仍具龐大商業價值，只要新主夠有誠意活化經營，消費者有機會重新買單。Mark Seavy亦觀察到，Bed Bath & Beyond（新名Bed Bath & Beyond Home）、Big Lots等，皆在新收購者安排下快速復活，並調整重心，比價導向、精縮品項及小型分點成為生存新策略，直面TJX、Ross Stores及Burlington等折扣巨頭的激烈競爭。

在這波零售寒冬中，品牌轉型彈性成為唯一救贖。未來幾年，零售業是否能藉科技創新、商業模式再造，重塑實體店價值、並將品牌資產轉化為全新消費體驗，將是決定美國商場生態景觀的關鍵。

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