Costco(COST)積極部署數位科技與AI優化營運，全球會員突破8,100萬，2026年展店計劃並未因歐洲延宕而停歇，展望零售產業新一波質變。

在全球零售業競爭日益激烈的情勢下，Costco Wholesale Corporation(COST)展現強勁成長動能，數位創新和人工智慧(AI)技術應用日趨成熟，已成為推動營運效率與會員忠誠度的關鍵。據公司最新財報顯示，2026年首季淨利達20.01億美元，每股盈餘4.50美元，營收更攀升至659.8億美元，年增8.2%。

新倉儲布局規模持續擴大，季內全球新增8間，累計數量達921間，管理層調整本年度展店目標至28家，主因西班牙地區延宕，但堅持未來每年30家以上的開店腳步，國際市場深耕策略不因地區困難而中斷。每家新倉儲開幕首年平均創造1920萬美元年營收，顯示市場需求依舊旺盛。

除實體拓展外，Costco大力推進數位化轉型。電子掃描、自動結帳與Costco Digital Wallet加速結帳流程，提升生產力逾20%。AI技術已全面導入藥局、油品與會員經營，舉例來說，藥局AI存貨管理助攻處方籤數量和毛利雙成長，油品業務也借助AI優化庫存與補貨。

會員經濟是Costco長期穩健成長的核心。本季全球付費會員達8140萬人，執行會員突破3970萬，執行會員收入年增14%，總體會員續約率維持高檔，美加地區達92.2%，全球89.7%。不過，受到線上入會員工率偏低影響，續約率小幅下滑10個基點，管理層已透過精準數位溝通和體驗優化積極因應。

財務方面，毛利率微幅成長至11.32%，營業費用率控制精準，資本支出規模預估全年將達65億美元，支援新倉儲、數位建設與技術升級。分析師普遍肯定公司前瞻性投資，但關注健康照護成本、宏觀消費環境與會員續約挑戰。Costco高層強調，無論科技成本如何攀升，絕不動搖低價領導與高會員價值定位。

總體而言，Costco今年明確聚焦數位進化與國際展店，AI與新技術成熟度加速零售革命。隨著會員經濟模式持續深化，未來市場仍看好其突破既有界線，持續主導全球倉儲零售版圖，不僅維持銷售增長，更引領零售業進入新世代。

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