微軟(MSFT)近日推出了一款名為Agent 365的新工具，旨在協助企業有效管理和追蹤人工智慧(AI)代理。該軟體讓企業能夠輕鬆查看內部系統中的AI代理，即便這些代理來自其他公司。微軟於週二宣布這一消息，並將在本週於舊金山舉行的Ignite大會上向商業領袖和資訊技術專家展示這項產品。

Agent 365的功能與優勢

Agent 365讓企業的管理者能夠批准新的AI代理，查看哪些代理正在普及，並了解這些代理每週為員工節省了多少時間。此外，管理者還可以識別安全風險並封鎖有問題的代理，最終用戶則能夠分析代理的活動。這些功能讓企業在管理AI代理時更加得心應手。

AI代理的興起與應用

自從OpenAI的ChatGPT在2022年底崛起後，軟體公司紛紛開發能夠撰寫軟體、生成廣告及執行其他簡單任務的AI代理。傳統企業也開始採用這些技術。Adobe、Cognition、Databricks、Glean、ServiceNow和Workday的代理將自動顯示在Agent 365中。此外，微軟的Azure AI Foundry和Copilot Studio也能與Agent 365整合，其他銷售AI代理的公司也可以接入這一平台。

企業案例與市場需求

全球頂尖會計師事務所之一的EY已經建立了內部AI代理目錄，並開始實施Agent 365以獲得更大控制權。銷售網路安全軟體的公司也認識到代理激增可能帶來的複雜性，例如Okta在9月表示將推出工具來發現代理並追蹤其活動。微軟的Frontier計畫提供早期AI功能的客戶可以申請試用Agent 365，目前尚未確定定價。

微軟的市場挑戰與機遇

微軟總裁表示，隨著全球經濟進入新階段，公司面臨巨大的挑戰和機遇。Agent 365的推出正是微軟在這一背景下的策略之一，旨在幫助企業更好地管理日益增多的AI代理，並在市場上保持競爭力。

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