
加州最新AI與社群法案落地,要求業者加強未成年用戶保護、強化聊天機器人警語,帶動全球科技產業強化自律與創新安全。
人工智慧技術突飛猛進,全球監管也開始加速追趕。美國加州州長Gavin Newsom本週重磅簽署一系列瞄準兒童線上安全的法案,要求AI與社群業者必須大幅調整其產品設計與營運策略。此舉不僅反映出AI新時代下的社會憂慮,更對Meta、Google、OpenAI與NVIDIA、Microsoft等科技巨頭帶來深遠衝擊。
隨著聊天機器人功能日益複雜,越來越多美國用戶顯現情感依賴。根據最新數據,約六分之一的美國人每天與AI chatbots互動,甚至有五分之一坦言對AI建立情感連結。這樣的現象引發社會對心理健康、兒童保護、甚至AI引導危險行為的高度關注。加州率先通過SB 243,規定所有chatbot必須主動告知自己是AI,並每三小時提醒未成年用戶休息,同時要求危機行為通報與防護措施。OpenAI隨即回應「這是AI安全標準的重大進展」,Google、Meta也表態支持新法案,顯示大型科技企業逐步配合地方監管與自律要求。
新法同時針對社群平台,如Instagram、Snapchat,要求明確標示使用對心理健康的潛在風險,並加重針對深度偽造(pornography deepfake)內容的刑責。此外,Apple、Google等裝置商則需設置用戶年齡驗證機制,防堵未成年人隨意下載高風險App。企業表示,配合新規雖需調整長期營運模式,但由於各家業者皆受同等規範,影響具「分散性」。專家分析,新法有助於美國科技產業在生成式AI發展階段搶先建立安全與信任門檻。
不僅美國,全歐盟AI Act也規定高額罰則監管AI,其他州如猶他、德州陸續推出未成年AI保護措施,全球監管取締趨勢明確。然而法規亦引發部分業者質疑過嚴規定是否會抑制創新或限縮言論自由。不過,考量加州為全球科技重鎮,相關法案將持續牽動包括NVIDIA(NVDA)、Microsoft(MSFT)等AI供應鏈的發展步調與策略。
展望未來,隨著人工智慧結合生活領域愈形普及,科技業在自律創新與合規管理間勢必需取得更精確的平衡。加州此波法案或將成為全球AI安全治理標準的重要模板,促使企業加速投資AI倫理與安全防護技術,預料也會重塑業界投資與市場信心格局。
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