CarMax(KMX)在2026年第二季財報會議中，執行長William Nash坦言業績未達預期，但強調公司將持續推動銷售、擴大市場佔有率，並在未來幾年實現顯著的年度盈餘增長。他指出，公司將專注於四大優先事項：維持具競爭力的定價策略、提升消費者認知、實現1.5億美元的SG&A（銷售、一般及行政費用）削減，以及增加CarMax Auto Finance（CAF）的滲透率和盈利能力。

銷售下滑但維持多元化業務

CarMax在本季度的總銷售額為66億美元，較前一年同期下降6%，主要反映出銷售量的減少。零售和批發單位銷售均出現下滑，平均零售售價為2.6萬美元，零售毛利率也有所下降。CAF在本季度創造了超過20億美元的銷售，滲透率達到42.6%，而CAF的收入為1.03億美元，較前一財年減少1300萬美元。

SG&A削減計畫不影響成長策略

財務長Enrique Mayor-Mora表示，公司承諾在未來18個月內實現至少1.5億美元的SG&A削減，並強調這不會影響公司的成長策略。大部分的SG&A節省預計將在2027財年結束前實現，並計畫在下半年增加行銷支出以支持新品牌活動。

財務數據顯示營收和單位銷售下降

CarMax報告顯示，總銷售額為66億美元，較前一年同期下降6%。零售單位銷售下降5.4%，二手車單位銷售較前一年同期下降6.3%。零售毛利每單位為2216美元，批發毛利每單位為993美元。CAF報告的撥備為1.42億美元，儲備餘額為5.07億美元，並指出預期2022和2023年貸款批次將出現更多損失。

市場競爭與風險管理

在問答環節中，管理層對於銷售中斷和CAF收入前景的問題表示，儘管面臨市場挑戰，公司仍將採取靈活的定價策略和持續的成本控制來應對。分析師對CAF撥備的波動性、積極定價的影響，以及削減成本是否會限制市場佔有率回升表示關切。

面對挑戰，CarMax展現靈活應對策略

儘管第二季度業績未達預期，CarMax強調公司正在採取果斷措施，以通過提升營運效率、競爭性定價和目標成本削減來應對當前環境。未來18個月內至少削減1.5億美元的SG&A、持續投資於技術以及靈活的定價和庫存策略，將有助於CarMax追求市場份額增長和長期盈餘改善，即便面臨短期挑戰。

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