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【2018 燈,不點不旺】 Q&A

11月 2017年29
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** 點盞財神燈 讓自己的運勢再提升!**

2018 年是戊戌"雙財庫"狗年

想要點燈、補庫,奉虎爺,迎財神……

讓自己的運勢再提升嗎?!

立即卡位發大財! >> 點此過好年

 

Q1.為什麼還沒收到
     「財神加持品」?

別著急,我們是分批寄送的。您可參考下方「預計寄出日期」。


如逾期未到,請通知客服人員,我們會為您查詢投遞狀況。

 

購買日期 寄送日期 點燈日期 補財庫日期
預購 ~ 2/19前 2/22寄出 2/15
除夕上燈
3/9(五)
CMoney補財庫
2/20 ~ 2/28 3/9前寄出 3/9前上燈
3/1 ~ 3/16 3/23前寄出 依序上燈 依序燒化


您也可以在活動網站上方的「訂單查詢」,查詢您的包裹寄送進度。

輸入訂單號碼,查到您的包裹編號,可點擊包裹編號至郵局包裹查詢

(若顯示沒有資料,別擔心!表示您的包裹尚未寄出,請幾天後再次查詢唷!)

※ 一般情況,投遞失敗兩次後,郵差先生會將包裹轉交鄰近郵局,於臨櫃待招領。

 

Q2.我已收到雜誌,但未收到加持品?
或 我已收到加持品,但未收到雜誌?

因加持品和雜誌使用不同的派送物流,

請您耐心等候,約一周內即可收到全部的套組。

雜誌由 Money 限時平信 寄出,直接投遞置您的信箱;

加持品由 CMoney 郵局掛號 寄送,郵差會與您聯繫需要簽收。

👉點我看「訂單編號/郵局包裹查詢」懶人包👈

 

Q3.收到「財神加持品」時
  發現損壞,
該怎麼辦?

  • 「請立即拍照存證」並連繫客服人員,告知我們損壞情況。
  • 依《消費者保護法》規定,收訖 7 日內發現損壞,我們願無償為您更換寄回。
     

Q4.應如何擺放我的
 「財神加持品」?

  • 「財神爺」和「虎爺」建議安置家中「財位/錢位」。公仔內有財神符,能幫您廣納財源。
  • 「加持錢母」和「財神令旗」可隨身攜帶。放在皮夾或隨行包中,能為您聚財氣,守財源。
     

Q5.如何啟點我的
 「財神燈」和
「補財庫」?

  • 您的「財神燈」設在北港武德宮的三官殿專屬燈區。
    上燈時間:2018 年 2 月 15 日星期四(除夕) 23:15,也就是農曆丁酉年臘月三十 。點亮至明年下燈時。 或於之後依序上燈。                
  • 「補財庫」則是在吉時燒化。
    燒化時間:2018 年 3 月 2 日(五),也就是元宵節唷!或於之後依序燒化。


  ★ ★ ★ 聯絡客服  ★ ★ ★

如您想瞭解燈號查詢、發票等其他問題,

歡迎撥打專線 02-8252-6620 # 131 

春節連假時期 , 請改私訊CMoney粉絲團 理財寶 or 投資誌

( 服務時間:週一至周五 AM 08:30 - 12:00 PM 13:30 - 18:00 ,例假日公休)

農曆春節期間2018/02/14(二) - 2018/02/20(二)

將不提供電話客服的服務,造成您的不便請見諒!
 

 

  ★ ★ 12/25(一)前訂購加碼活動 ★ ★

加抽【財神加持一卡通】

限量100套組 -- 已開獎

活動辦法:

1. 2017/12/27(三) 進行抽獎,點我看得獎名單

2. 一卡通套組將隨您的加持品一同寄出(預計 1 月中旬)。

3. CMoney 保有活動修改及最後解釋之權利,活動詳情請洽官網或客服。

3/2前上燈

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