發表
我的網誌
人工智慧時代，數據分析成為行銷的重要關鍵！
身為一位行銷人員，在人工智慧時代，數據扮演著關鍵角色。企業在與客戶互動的過程中累積了大量數據，而這些數據對於企業決策至關重要。
輕鬆鎖定目標客群，推播個人化內容
市場行銷是一個高度依賴的數據的專業領域，與人工智能技術更是息息相關。當我們打開手機瀏覽器或觀看影片時，系統能夠準確推薦與我們興趣相關的文章、影片或直播內容。當我們瀏覽線上購物網站時，看到的產品也總是與我們的需求一致，似乎系統能夠理解我們的喜好。這就是人工智能的魅力，透過決策型人工智能，系統能夠準確鎖定目標客群，為用戶提供個人化的產品和內容。
AI工具風靡全球，有效提升行銷生產效率
隨著生成式人工智慧技術的突破，在市場行銷中的應用逐漸擴大，打造出生成創意內容，也深入品牌行銷和消費者生命週期管理等領域。文心一句話等工具近來風靡，它們可以在與潛在客戶的對話中透過推薦商品或內容來吸引客戶的注意。對於已經購買產品的客戶，這些工具會以個性化的方式陪伴他們，幫助品牌留著客戶，提高再次購買的機會。生成式人工智能有助於品牌在不同的購物階段產生各種內容，激發消費者的興趣，並深入分析他們對品牌的認知。
AI逐漸替代人工，一鍵即能自動優化
儘管在企業內部製定整體市場行銷策略仍需要人工執行，但在特定市場行銷應用中，人工智能可以產生替代方案，特別是在廣告投放方面。目前的廣告投放系統已經大量採用機器學習式為基礎的決策AI行動優化廣告效果，逐漸能達到廣告優化師的工作。因此，決策型人工智能已成為廣告投放的基本工具，但隨著人工智能在各行各業的應用，我們期望的廣告投放方案也能由人工來實現智慧生成。使用者可以向人工智能係統提供佈局、投放目標、目標人群、合作媒體和傳播訊息等條件，生成式人工智能可以自動產生最優化的廣告投放方案。將決策型人工智能與生成式人工智能結合，可能將數位廣告帶入一個革命性的新時代。數位廣告中，尤其是成果型廣告，通常具有高度的可測量性和即時反饋性，因此，利用人工智能的決策和優化能力能夠產生顯著的效果，決策型人工智能能夠即時調整和優化廣告投放，而生成式人工智能的方案能夠根據廣告效果自動優化，有時甚至超越了人工調整，實現更好的效果。
AI人工智慧改變市場行銷，步入更創新、效率的時代！
全球領先的市場行銷SaaS公司Adobe正在利用人工智能來優化市場預算分配，同時根據不同情況進行更有效的規劃，幫助用戶在更短的期限內完成市場策劃。在中國，藍色糖果集團推出的銷博特（小伯特）推出了智慧策劃模組，它可以在30分鐘內產生市場策劃方案，大規模加速市場策劃的過程。總結來說，人工智能已經深刻改變了市場行銷的方式，從數據分析到個人化推薦，從廣告投放到市場策劃，人工智能的應用為企業提供了更多的創新和效率。在這個時代，充分利用人工智能技術將成為行銷人員的關鍵競爭優勢！
本文摘自《生成式人工智慧：AIGC 的邏輯與應用》，作者： 丁磊、出版社：金尉
（圖：freepik，僅示意/責任編輯：邱婕；內容純屬參考，並非投資建議，投資前請謹慎為上）
