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無緣無故被桶刀?可以不要再這樣了嗎...防範職場「小人」,你一定要知道!

1月 2017年20
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「小人」無所不在

身邊不免俗的會有「小人」

有時候可能你沒做些什麼

無形之中卻被人閒話

其實有些人真的很奇怪

對於不關自己的事,或是看不順眼的事

都會想盡辦法的找人麻煩

然而,我們該怎麼避免這些小人呢?

 

繼續看下去...

 

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對方使用賤招

常見的賤招:

1. 說謊 (說一個假的事實)

別直接攻擊他 要攻擊這個假的事實

雖然不要一開始就把別人當壞人

但自己要有懷疑的心

雷根:「信任,但要查證」

 

2. 說自己不能作主

這對你很不利,因為這代表只有你能讓步

所以在談判前,先查清楚對方的權力

如果他支支吾吾,就說你要找可以作主的人 

 

 

3. 有其他隱藏意圖

當你懷疑他有其他意圖,就把你的疑慮列進條件中

舉例:當你幫要離婚的客戶要求未來每月付贍養費

你怕對方不付,就在協議裡列一個條件

如果沒付,就有權取得他的財產

 

4. 偷偷給壓力

談判常有一些心理戰的應用

例如:場地選在對方的主場,讓你亂了手腳

你要對一些對方看似不痛不癢的要求保持警覺

例如:要求換到你的主場,或至少在中立的場地

如果你已經允許對方選擇場地

那一定要在過程中意識到會受到何種心理影響

如果你發現環境不利於你,就不要不好意思說

要求中場休息或延期

 

5. 對你個人攻擊

除了操縱環境

有些人也會故意用一些言語讓你覺得不舒服

例如評論你的衣著或外表

或會議遲到,故意讓你等他們

或中途接電話,讓你等

或故意不聽你說話,讓你重說

或故意眼睛不直視你,藉此貶低你的地位

解決方法是:直接點出這個賤招 「嗨 仔細聽我說...」

讓他知道你不是好惹的

 

 

 

6. 一個扮白臉,一個扮黑臉

就像警匪片裡,黑臉警察將嫌犯痛打一頓

威脅要讓他好看,離開之後

白臉警察來替黑臉警察道歉,來個溫情攻勢

順利讓嫌犯抖出案情

談判時也一樣

如果對方有 2 個人 ,黑臉堅持要賣 10 萬

白臉裝的一臉尷尬說:那不然 9 萬好嗎

這種小小的讓步,看起來是給你一份人情

請不要上當,不要理會這個討好

依照你原本的計畫來辦事

 

7. 不合理的要求

有些對手開一個超高價 再慢慢讓你殺價

解決方法:直接點出開這個條件的理由是什麼

依循客觀的標準,直到對方自己都覺得可笑為止

 

 

 

8. 偷偷抬高其他要求

先答應說好的協議,但又偷偷加個但書

目的是要你鬆下戒心,對但書的條件匆匆答應

解決方法:保持警覺,如果當場覺得自己還沒想清楚

就要求中場休息

 

9. 開大絕,談不成就要跟你撕破臉

解決方法:講個笑話,讓氣氛緩和

暗示他,你吃軟不吃硬,然後轉移話題

這樣對方就會逐漸放手

 

 

有時候當你不知道該怎麼辦時,就問問自己:

我會這樣對待我的好友或家人嗎?

如果我的作法被刊在報紙上,我會覺得丟臉嗎?

雙贏才能細水長流

 

防小人又不能得罪人

做人真難阿!

 

本文由 阿升理財筆記 授權轉載,原文在此

未經授權,請勿轉載。

 

 

 

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