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離職原因高達 60% 竟是不認同主管?好想法卻被「狠拒絕」...與其抱怨,不如「領導」你的上司吧!

10月 2016年26
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(圖/shutterstock)

 

【以下讀書心得為本文作者自行編寫,不代表原書作者觀點】

 

想把上司炒魷魚!

與其抱怨,不如改變你的上司

在職場上,我們不外乎會遇到各式各樣的奇杷,

然而這些奇筢中,我們最害怕遇到「上司」這類的生物。

好的上司帶你上天堂,

壞的上司真的會讓你生不如死。

除了掌握著我們的生死大權之外,

也成為我們工作每日每夜的壓力來源。

 

其實不只是上司在帶領部屬,

很多時候,上司也能從部屬身上獲得什麼。

 

趕緊看下去...

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想讓上司行動,

首先你得要有耐心。

某一間的空調技術副理 Y 帶著 B 部屬去拜訪客戶。

對方表示想要改善無菌室,

增加一種能夠分辨空氣中粉塵的機器。

但 Y 的公司並沒有這樣的技術。

「請讓我們回去研究看看。」Y 副理這樣回覆客戶。

經過調查之後,

發現許多公司都已經開發出粉塵可視化裝置。

透過強烈紅外線照射,用攝影機捕捉散射光線,

進而看見粉塵。

然而因為 Y 公司並沒有這樣的技術,

於是向所長進行簡報。

當簡報結束,所長面有難色,

語氣強硬的說:「就算這樣也看不見粉塵,你放棄吧。」

Y 卻堅持,我們就是要做到粉塵看的到。

兩人你來我往,火藥味十足。

 

 

 

上司擔風險,其實眼光未必遠。

後來,Y 副理去請了技術長幫忙,

除了調動預算,還麻煩技術長幫忙斡旋。

有了技術長的幫忙,所長也就默許了。

兩年後,終於研發出最小單位微粒子可視化系統。

然而也因為這套系統,獲得高度的評價。

除了原來的客戶之外,其他廠商也採用這套系統。

上司是最接近你的權利者,

只要能夠讓獲得他們的信賴與協助,

你的成功機率也就大增。

 

 

要別人體諒你,

請先站在上司的立場思考。

日本第一名捕,養樂多職棒球員古田敦也,

在就讀立命館大學時,

不論防守、進攻都只是一般水準。

然而是什麼讓他往後成為主力?

經常是冷板凳的他,

常陷入要優先練守備還是打擊。

由於時間限制,無法讓他兩者兼顧,

想要超越目前的先發也更是天方夜譚。

 

 

反向思考,事半功倍

後來,他改變思考:「該怎麼做,教練才會重用他?」

他發現,那時候的立命館大學多半以小比分險勝。

教練要的捕手是具備配球、蹲捕與阻殺盜壘的人。

於是,古田開始專精於這方面,甚至特別鍛鍊肩膀。

在一次的先發機會中,

雖然沒有打擊出任何一支安打,

但因為他的兩次阻殺盜壘、精準配球,

球隊以小分之差取勝。

 

站在上司的立場,

思考上司的成功;

付出行動,上司也會幫助你成功。

 

 

上司總是對的?

有價值的不服從,是必須的

美國化學、電器材料廠商「 3M 」公司,

有一個「 15% 法則」。

這個法則是說,研究人員可以利用 15% 的上班時間,

在不經直屬上司同意下,鑽研自己的興趣。

然而,這樣的一個法則,是麥克奈森( 3M 經營者),

透過一個名叫道爾的員工,從「不服從命令」開始。

1923 年道爾為了銷售研磨布紙,前往拜訪一間汽車工廠。

當時有問工人告訴他,雙色烤漆很難做,

必須貼上報紙,黏著劑太弱很容易掉;黏著劑太強又傷車體。

於是道爾便承諾給工廠員工,

會製作出來一款能夠貼的正確,又好撕的膠帶。

然而在幾次失敗下,麥克奈森便下令不准繼續進行研究。

不過道爾並沒有為此而放棄,並且利用下班時間繼續研發。

再一次的研發中,麥克奈森恰巧又碰上道爾正在研究。

於是劈頭大罵,指責他的不是。

道爾只說了一句:

「恕我直言,這是工廠的期待,也具有市場需求。」

這樣的「有價值的不服從」,

使麥克奈森體認到道爾的熱情,

便正式認可的允許他製作、研究。

最後,這一款「膠帶」便成為公司最暢銷的商品。

也為公司奠定往後 90 年的走向產品多元化的基礎。

 

 

 

當然在面對上司的時候,

即使這項「命令」你不認同,

還是必須保持謙卑、禮貌。

適當的提出「有價值的建議」。

 

 

 

 

 

想了解更多「領導」上司的故事嗎?

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這本書推薦給您

<<管理的答案永遠在現場:58個真實故事,讓你學會領導>>

作者:  川村真二     出版社: 大是文化

 

 

 

本文為 CMoney官方 編輯群整理撰寫之 讀書心得,

部分擷取自書籍內容,詳見 原書籍。

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