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香蕉、蘋果,你選哪一個?簡單的問題,看穿你是「猴子」或「人類」!

7月 2015年7
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(圖/shutterstock)

「猴子」為什麼不需要戴眼鏡?

你有沒有想過,

為什麼人類需要戴眼鏡?

而猴子卻不需要呢?

 

看看這個世界上的所有動物,

只有人類需要戴眼鏡,

因此人類相當「不正常」...

 

到底... 

為什麼「猴子」進化成「人類」之後,

就開始需要戴眼鏡了?

 

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人類需要「聚焦」,猴子需要「周邊視野」

人類為什麼需要戴眼鏡?

因為人類需要「聚焦」,

結果發展出了學校、課本與考試的「讀書智慧」;

猴子為什麼不需要戴眼鏡?

因為猴子要在叢林裡生存,

為了應對來自四面八方的機會與威脅,

需要「周邊視野」,

這是一種「街頭智慧」。

 

 

 

這本書,

以猴子和人類各自不同的專長,

歸納出 9 大思考術,

帶你探討「讀書智慧」與「街頭智慧」,

在人生與企業經營管理中所扮演的關鍵力量。

 

5 大「街頭智慧」:猴子思考術

 

 

1. 多觀察,培養周邊視野

人類習慣看結構的資訊(例如報表),

而猴子只有混亂的訊息,

人類讀的資訊,

通常是行為發生後的整理,

而猴子讀的訊息,

卻代表著行為發生前的觀察。

 

當猴子太在乎報表,

就忽略了真正有說服力的,

其實還是訊息。

當一隻猴子開始詢問房價訊息時,

就代表他將要買房,

但人類總是著眼在上個月的銷售報表,

忽略了未來銷售機會的訊息。

 

2. 玩耍,腦袋更貼近生活

人類與猴子最大的差別,

在於人類常常是由一小群生活不正常的菁英,

在管理一大群正常生活的人。

 

台灣是由一群「菁英」所主導,

這群「菁英」大部分的時間都在讀書,

因此並不太會生活,可是...

他們不玩手機,卻在設計手機的功能,

他們不愛消費服務,卻在設計消費服務業藍圖,

因此,

「菁英」們必須學習像正常人一樣生活,

因為市場是由正常人組成的。

 

3. 聆聽直覺,感受渴望

人類愛思考,

而猴子,只有渴望,

直覺不一定準確,

但卻可以快速反應。

 

過去的產品創新,

多半由市場行銷與工程師主導,

主要著重在供給面的思維,

強調的是「可靠度」,希望讓東西不容易壞,

但卻不好用;

因此,必須要有以「人」為中心的設計思維,

了解使用者真正的需求,

台灣產業要轉型,

靠的是大家不要再宅在家裡,

去多方體驗觀察,激發自己的渴望,

在渴望中產生點子,

在點子中發現可以執行的具體項目。

 

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4. 有夢最美,希望相隨

人類會設立目標,

但常常再怎麼想,還是達不到,

而猴子,明知達不到,

卻還想。

 

什麼是夢想?

凡是達不到的都是夢想,

達得到的才叫目標,

人生因為有夢想而美麗,

因為你可以一輩子想下去,

達不到也是一種美麗與勇敢,

如果有一天,你沒有夢想了,

生活裡只剩下目標,

人們開始用目標的達成與失敗來評價你,

生活自然少了光彩,

因此,夢想是生活的發熱劑,

有感走遍天下,無感寸步難行。

 

5. 重視行動,just do it

人類發明了筆記本,

但你有看過猴子抄筆記嗎?

想到馬上去做的猴子,

是不用抄筆記的。

 

暢銷書《我在黑道學會的 88 堂商管課》,

作者原是混黑手黨的,

改邪歸正後去讀 MBA,

發現商管課教的內容與以前黑道大哥教的很像,

差別在於黑道以「執行為主」,

而白道則以「開會為主」,

例如社會責任的議題已經在白道中被討論許久,

但講了許多理論,大家仍是裹足不去執行,

反觀黑道,

為了避免在社區中被排擠,

他們看到需要幫忙的老弱婦孺,

都會主動上前幫忙,

反而相當成功地與社區維持良好關係,

因此,開會雖然很重要,

但別忘了,要留更多的時間去執行。

 

4 大「讀書智慧」:人類思考術

 

1. 重美學,增進生活品味

人類與猴子最大的差別,

在於人類發明了圖騰,

從此,人類開始有了精神層面,

而且「美與品味」在人類的社會中,

開始賣錢。

 

美學在市場上擁有附加價值,

例如,一根蠟燭在市場上原本只能賣到 1 元,

但當在蠟燭中低了幾滴精油之後,

這根蠟燭就成了精油蠟燭,

精油蠟燭賣的,不再是拜拜的功能,

而是一種「羅曼蒂克」的生活型態,

所以可以賣到 100 元,

精油所增加的成本可能不到 1 元,

但是卻為廠商帶來 100 倍的附加收入。

 

2. 善規劃,魔鬼藏在細節裡

猴子做事衝動,

人類會規劃,

規劃讓人類做事更周延,

因為魔鬼藏在細節裡,

所以人類需要戴眼鏡來看得更清楚。

 

在生產管理中,企業要盤點庫存,

才能管理好生產銷售;

在顧客關係管理中,企業要盤點客戶,

才能做好一對一行銷;

在知識管理中,企業亦要盤點知識,

才能找到管理整家公司的關鍵。

透過盤點,

有助於提升公司銷售獲利、

與忠誠度高的顧客維持良好互動關係,

以及掌握關鍵或稀有的知識,

讓企業更上一層樓。

 

3. 道德觀,尊重與互助

人類會互相幫助,

並思考利他帶來的快樂,

如果只會互咬、互搶香蕉,

那就只是隻不懂得利他道德的猴子。

 

在組織中,

人人都需要彰顯自身的地位與價值,

有一種人很不快樂,

總是透過「刁難」,來突顯自己的權力,

但還有一種人很快樂,

是透過「助人」,來突顯自己的權力,

「刁難」的人,最終會被報復回去,

「助人」的人,最終會贏得人們的感激,

所謂助人為快樂之本,

成功不是你贏過多少人,

而是幫過多少人。

 

4. 創新力,讓世界更進步

人類發明了工具,

這是一種創新能力,

也是人類不再是猴子的秘密,

人類透過想像,

讓世界更美麗。

 

需求滿足,

不只靠設計,還靠創新,

而許多科技創新,

是來自人類內心的想像,

但在僵化的聯考制度下,

我們不擅長想像,

結果只好從事代工產業,

代工別人想像出來的創新,

台灣科技要轉型,

我們就要培養我們的想像力,

發展經濟美學。

 

「猴子」可以進化成「人類」,

「人類」也可以回去當「猴子」!

檢視自己,

你是「讀書智慧」強?

還是「街頭智慧」好?

「讀書智慧」與「街頭智慧」沒有一定的好壞,

就像 桌上有香蕉與蘋果,你會選哪一個?

聚焦在選擇上的人類,戴上了眼鏡,

兩樣水果都拿的猴子,把握了機會。

 

(資料來源:網路

 

人類習慣了單選題,

但要記住,在真實的世界裡,

到處都是複選題與申論題,

隨著周遭情境的不同,

答案也會不一樣。

 

人類愛看書,猴子善觀察,

如果你天生是猴子,就要多學學人類的思考方式,

如果你本來就是人,不妨多學學猴子的思考方式,

因為「讀書智慧」與「街頭智慧」,

都有值得學習的地方。

 

以上內容取摘自《為什麼猴子不需要戴眼鏡?》

推薦這本書給大家~

 

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