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(圖/shutterstock)
常常感嘆不管自己多麼努力
機會始終找不上自己嗎？
台灣人普遍相信，只要認真做事
不用邀功、爭取，終究也能被老闆看見
事實上....
老闆日理萬機...怎麼能看到每個員工的表現呢！
其實，不管在職場還是校園中...
沉默的人常被忽略，勇敢開口的人才贏得更多
看到這句話的我瞬間被吸引了！
我也知道古文中所說的「曖曖內含光」早已不是當今的主流
懂得如何行銷自己
我們的一切付出跟主張才有機會被看見！
但要如何行銷、表達自己呢？
其實..有一個有效 且 越來越多人用 的方式是...
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拉近距離的不二法門 -- 說故事
講到 說故事，就不得不提這幾年快速風靡全球的網路平台 - TED
TED 是一個涵蓋許多領域的知識共享平台
每位演講者透過 18 分鐘的演說
把 理念、構想 散布到全世界
用 故事 來包裝大道理
是 TED 演說中最常見的技巧
故事的「魔力」- 有了 故事，商品價值翻了 26 倍
到底故事的力量有多大呢？
有一個網站做過一個實驗
他們到二手商店及跳蚤市場買了一些二手品
每樣價格都不超過 2 元
接著，由作家為每一項商品寫一篇故事
最後，放到 eBay 上拍賣
結果...
總共花 128.74 美元買進的二手品
多了 故事 的包裝
銷售收入竟然高達 3612.51 美元！！！
從這個實驗中我們可以看到
故事可以賦予一個原本 普通 的物品「非凡」的意義
但是！故事不僅要說出口，更要吸引人
讓人 停得懂、記得住
要如何達成呢？
書中提出 說好故事的 7 大關鍵
底下我馬上跟大家分享前 3 大關鍵
後續的有興趣的各位可以找書來看喔 XD
說好故事的 3 大關鍵
關鍵 1. 幽默是演講的調味料、破冰的好幫手
嚴肅的氣氛往往可以在笑聲中迅速地融化
善用幽默能夠緩解氣氛，讓嚴肅的議題更容易被接受
前英國首相威爾遜有次在演講時
有 1 個人突然向她大聲辱罵：「狗屎！垃圾！」
當下所有的人都嚇呆了，場面瞬即騷動了起來
但威爾遜臨危不亂，不慌不忙地說道：
「這位先生，請稍安勿躁，我就要講到你提出的環保問題了。」
幽默的回應瞬間控制住躁動的場面，把危機化為轉機
每個人天性不同，並不是每個人都可以輕鬆展現幽默
不過沒關係！這裡有幾個方法讓內向的人也能有 幽默 的表達
多觀察並蒐集趣聞
書中舉了 用倒立環遊台灣的倒立先生 黃明正 為例
他在分享他的經驗時談到
常有小朋友被他的舉動嚇到 (倒立)
跑去跟媽媽說；「媽媽！有變態！」
這時， 媽媽就會說：「噓！不要亂講！人家是藝術創造者，快走。」
這故事想當然爾引得全場大笑！
黃明正利用自己在旅程中觀察的結果
跟演講的主題做結合
形成一篇篇的故事
引起全場大笑的同時也拉近了與觀眾的距離
善用比喻
生活化的表達，不但避免了講大道理
更容易讓人在腦中快速產生具體的印象
書中舉了一個例子
作家克里斯在 TED 上說到：
他從小就想了解所有事，並將這些事告訴所有人
他透過老婆幽默的比喻說明自己這項「特質」
出身於精神分裂症患者家庭的老婆曾對他說：
「克里斯，我已經有一個認為自己是神的哥哥了，
我不需要一個想要成為神的老公。」
這句話成功把克里斯的「特質」呈現觀眾的腦海中
關鍵 2. 不要平平的照稿讀，只會讓人想睡...
英國聲音專家 朱利安 ‧ 崔哲 曾提出：
「人們花大約 60 %的時間傾聽，但只保留聽到的 25 %」
既然藉由聽覺吸收資訊的保留比率已經這麼低了
演講者如果還是語調不便地照稿念
想必觀眾不是想睡就是選擇放空了...
有什麼方法可以「說話有感情」呢？
彈性調整說話速度、語氣自然而真誠
在看 TED 演講時，我們可以發現：
演講者語氣多半自然而真誠，讓人容易放鬆下來
不刻意要求抑揚頓挫、強調每個字
音調高低自然會浮現出來
另外，統一的說話速度會讓人想睡
當我們談到 次要的 內容，語速可以加快
談到 主題 時，則要放慢語速、解釋清楚
讓觀眾也能有時間吸收我們所傳遞的資訊
善用「停頓」，增加戲劇效果！
書中舉了Ken Robinson在 2010 年的演講《來場學習革命》為例
Robinson提到，現在連進幼稚園都很競爭
3 歲小孩就要坐在評審前接受口試
桌上還放著小孩的履歷
Robinson模仿評審翻了翻履歷說：「就這樣啊？」
他 停頓 了一下，繼續說道：
「你活了 36 個月，就這點履歷？」、
「一點成就也沒有？」、
「想必你前 6 個月在喝母奶，沒做什麼正事」
如果他一口氣講完這些話
想必觀眾只是一直笑聽不進其他的話了
但他在每句話後都適時的停頓，等觀眾笑完再接下句
反而更放大笑點，效果十足！
關鍵 3. 用這 3 種故事，讓演說有「人」性
個人的 故事最真實
台北市長柯文哲在 TED 的演說《生死的智慧》便是其中的典型
先花 8 分鐘講親身近距離面對病人死亡的經歷
才帶領大家去思考，如何看待死亡及人生
讓這段演講在聽眾的心中留下極深的印象
想要知道柯P的故事，請看 生死的智慧：柯文哲 (Wen-je Ko) at TEDxTaipei 2013
別人的 的故事感動人
沐浴乳品牌多芬曾發起了「自尊計畫」，幫女性找回對外表的自信
計畫的主導人 梅根 ‧ 蘭西在 TED 演講時便是以別人的故事作為開頭
他先講了 1 歲的姪女，因為很喜歡自己而親吻親中倒影的趣事
接著則講到一位 13 歲少女因為不斷被同學嘲笑長得醜
而自拍影片上傳網路詢問「我到底是美還是醜？」
一看到這句話
我的腦海中馬上出現一個無辜的少女，忐忑地等待回復的情形
蘭西透過兩個反差的例子，引領聽眾省思不要用外表評價自己與他人
產品的 故事留在人心
在好的行銷手法都比不上一個感動人的故事
「美國萬事達信用卡」這幾個字對你來說可能不代表什麼
但「萬事皆可達，惟有情無價」可就有聽過了吧
幾乎每個人都能說出他的意涵：「有些東西，錢永遠買不到」
擁有 30 年廣告經驗的 Kevin Allen 在其著作中提到
萬事達卡當年之所以能狗在 visa猛烈攻勢下扭轉情勢、打造品牌形象
要歸功於這些「無價 Priceless」廣告
他們不僅感動顧客，也傳遞了品牌的核心價值：價格 不等於 價值
因此，想要推銷商品的話，先幫他想個故事吧！
因此，要說好故事要注意：
1. 善用 幽默 緩和氣氛、拉近距離
2. 有感情的對話才不會令人乏味
3. 用 自己、別人、產品 的故事讓演說有「人性」
除了上述的 3 大關鍵外，書中還有剩下的 4 大關鍵 及 其他方法都很值得借鏡
鼓勵有興趣的各位找書來看看喔 ~
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