中國鐵道商機爆發!「工業電腦」、「機構件」受惠,其中 6 檔 籌碼集中度 正在升高! 為什麼努力到 4、50 歲,卻還沒 升遷、加薪,原來 你是誤踩了這 4 大地雷!

這些人「真機車」,但他們是人生的免費教材 ... 只要你跟他們學會如何「耍賤」!

4月 2015年27
收藏

(圖/shutterstock)

 

無論在人生的哪個階段

我們都想遇到貴人、好人

對討厭的人看不順眼甚至根本沒有交集

可是成功的人  最感謝討厭的人

 

比起讓你有好感的人

那些折磨你、讓你發火、討厭至極的人

才是讓你快速成功的關鍵

哪些討厭的人  你要感謝有他們的存在呢!?

 

趕緊來看看吧...

 

(贊助商連結...)

 

生活中最常遇到的 8 種討厭鬼,要結交!

1. 在高級咖啡廳工作的「跩」服務生

這種服務員  擁有專業訓練  

讓你用一杯咖啡的錢  學到價值上萬元的禮儀課

 

不論什麼職業,都不能輕忽禮節

在重要場合,行為舉止、應對方式恰當

讓對方留下好印象,會為你製造更多機會

 

大部分人會覺得高級咖啡聽的價位太高所以不會去

但只要去過一次,就能了解為什麼了

咖啡廳內的氣氛環境、餐具、咖啡品質都讓你感到舒服

最關鍵的是,服務人員提供給顧客的專業

他們都會通過嚴格的徵選,接受專業的訓練

下次,可以仔細觀察那些服務員

如何招呼顧客?

上菜時的手勢與角度?

顧客有意見時,怎麼應答?

面對客訴時,是什麼態度?

 

無論你的話術多高明、專業知識多豐富

都得讓對方願意與你繼續深入聊下去後,才用的到!

 

 

2. 花時間給你忠告的人,可以向他學習

讓你敬佩的人  要接受他的建議  並且自我反省

生活中通常會有兩種人給你忠告:

第 1 種. 你自己都無法認同的人,向他學習會摧毀自己的自信

第 2 種. 讓你打從心底佩服的人,把他當作學習榜樣

雖然有句話說:「每個身邊認識的人,都是人生中的導師」

但同樣的建議,從這兩種人口中說出來

要能讓你心服口服的一定是第 2 種人!

 

忠言逆耳!

如果對方是讓你很尊敬的人

就要誠心誠意地接受他的建議  並且自我反省...

 

畢竟,學習本身就是一件快樂的事

如果還要花時間磨合,反而會浪費自己的精力

 

 

 

 

3. 超級不講理的奧客

面對這種客人,智慧、態度、情緒管理都會加倍成長

遇到抱怨不停、想殺價還嫌東嫌西等等...的客人

的確容易讓人火大

只需要一種方法,就能讓對方不再囂張

那就是:他愈任性,你就愈冷靜

 

換個角度想想,能遇到這種客人也是好事

如果你能更冷靜、更沉著地的回應他

你其實已經是贏家了!

 

4. 小事也做到極致的人 (有必要嗎?)

觀察愈敏銳,能注意到許多人忽略的細節  避免不必要的失誤

通常觀察愈敏銳的人,都是高階主管甚至是老闆

 

當你到客戶公司拜訪時  注意對方端茶的細節

例如:茶杯上的美麗花紋剛好朝向你

在炎熱的夏天端出來的茶是沁涼
寒流來時,茶是熱的卻不會燙口

這些不是偶然,而是對方用心的待客之道

你能偷學這些小細節  用來招待客戶  讓客戶更加信任你

 

做任何事  千萬不要有「我覺得這樣做就可以」的態度,你會後悔一輩子!

即使微不足道的小事,都藏著能讓你受用無窮的智慧

 

 

 

 

5. 態度冷淡的計程車司機

通常搭計程車,會覺得車資太貴,或是遇到態度不好的司機

覺得自己在花錢受罪...

但後來想想,覺得司機態度惡劣的前提

可能沒察覺到自己當時的態度也沒好到哪去

所以開始試著改變自己的態度 面帶笑容的接觸他們

結果發現面無表情的司機也笑了

他們也好健談  可能是接觸客層很廣  知道的訊息也很廣泛

在聊天過程中  吸收到不少知識呢~

 

「司機的態度,取決於客人的素質」

你給對方好心情,他也一定會回你好情緒的

其實,人與人相處就是這個道理!

 

6. 糾纏不休的推銷員

推銷員是練習「拒絕」的最好對象

許多人對推銷員的印象都很差  通常是拒絕往來戶

他們用盡各種方式  要介紹產品  對我們來說是騷擾也很困擾

 

學校沒有教過我們怎麼拒絕,出了社會

因為階級、年齡、人情等 會讓你愈來愈無法拒絕別人

不能一昧地答應對方  那會為自己帶來很多麻煩

如果能順利拒絕難纏的推銷員

對於主管、客戶的要求  一定也能巧妙迴避!

 

7. 私底下愛說別人壞話的人

從批評中  發現自己也有相同的缺點  悄悄的改正

覺得私底下講別人壞話這件事  是非常不好的行為

通常這種人  心中都會有很多不滿

換個角度想:這種人蠻可憐的  只能這樣滿足自己  他心裡一定有傷口...

因為人對於自己做不到或是感到自卑的事   很容易產生妒忌羨慕的情緒

可以聽聽但不要同聲附和

從批評中找出 自己也有的缺點  改過來

 

 

8. 客人只找他買東西的店員

跟人交流、討論、聊天,才會產生新的刺激

讓你思考更多元,因此進步

 

買東西時,有時候會很明顯地發現有店員很忙 有店員很閒

除了你之外,其他顧客也會找同一個店員服務

相對的,那些讓你不想靠近的店員  別人也不會找他

因為大家都是選擇看得順眼、態度好的人

這種店員經驗會愈來愈豐富,業績也會比較好

 

想想自己是不是很容易親近的人呢?

你會發現,成就愈非凡愈成功人士,看起來都是很親切、有魅力的

 

 

不要疏遠這 8 種人

他們都是免費的課程教學

很實際地發生在你生活中

你會從這 8 種人身上得到讓你進步的方法!

 

推薦這本書給大家

就算很討厭也要勇敢結交的 5 種人

作者: 千田琢哉  出版社:大是文化  

 

book可能的任務】粉絲團

透過閱讀,開拓知識

透過閱讀,增加話題

透過閱讀,放鬆心靈

 

我們提供「書摘」、「讀書心得」等等

↓↓按個讚,與您一起「閱讀」更多好文章↓↓

熱門文章排行

    最新文章分享

      熱門標籤

      熱門作者

      文章分類