Q1營收創歷史新高，獲利大幅超越預期

雲端軟體巨頭賽富時(CRM)最新公布的第一季財報表現亮眼，單季營收達到 111 億美元，較前一年同期成長 13%，並創下公司歷史新高。在獲利方面，調整後每股盈餘來到 3.88 美元，大幅超越分析師原先預期的 3.12 美元。此外，第一季淨利攀升至 21.1 億美元，相當於每股盈餘 2.42 美元，較去年同期的 15.4 億美元與 1.59 美元顯著增長，營運現金流也達到 67 億美元，較前一年同期增加 3%。

AI業務迎爆發成長，年化營收狂飆逾兩倍

在人工智慧領域的佈局上，賽富時(CRM)展現了驚人的爆發力。其 Agentforce 平台的年化營收首次突破 10 億美元大關，來到 12 億美元，較前一年同期狂飆 205%，與 Data 360 合併的年度經常性收入更逼近 34 億美元。執行長 Marc Benioff 強調，Agentic AI 已成為最大的成長機會。截至目前，由 AI 代理執行的任務已交付達 38 億個，較前一季成長 111%。此外，與 Agentforce 應用相關的營收達 69.1 億美元，增長約 9%；而包含去年 11 月以 96 億美元收購的 Informatica 所貢獻的 4.28 億美元在內，Data 360 相關部門營收來到 36.8 億美元，年增 25%。

下一季財測低於預期，軟體需求疲軟成拖累

儘管獲利出色，但對未來的財測卻讓市場感到些許擔憂。賽富時(CRM)預估第二季營收將落在 112.7 億美元至 113.5 億美元之間，微幅低於市場共識的 113.6 億美元；調整後每股盈餘預估為 3.25 美元至 3.27 美元。針對全年展望，公司將營收預估調升至 459 億美元至 462 億美元，隱含約 11% 的成長率。財務長 Robin Washington 指出，行銷與商務領域的持續疲軟、Tableau 預訂與續約趨勢惡化，以及 Informatica 交易帶來的授權收入波動，是影響未來展望的三大主要拖累因素。

啟動百億庫藏股計畫，積極展現股東回饋承諾

在營運數據方面，賽富時(CRM)本季末追蹤已簽約但未認列營收的剩餘履約價值 (RPO) 總計為 679 億美元，略低於分析師預期的 686.1 億美元。為了提振投資人信心，公司簽署了高達 250 億美元的加速股票回購協議，並已預先交付 1.03 億股。總計在該季度內，公司透過 271 億美元的股票回購以及 3.65 億美元的股息發放，共向股東回饋了 275 億美元的資金，展現出強健的財務體質與承諾。

賽富時核心業務解析與最新股市表現

賽富時(CRM)是一家提供企業雲端運算解決方案的領導廠商，其核心的 Customer 360 平台能協助企業跨系統整合客戶數據，提供涵蓋銷售、客戶服務、數位行銷與電子商務的全面性解決方案。截至前一個交易日收盤，賽富時(CRM)股價來到 177.51 美元，單日下跌 0.88%，成交量較前一日增加 36.04%。值得注意的是，今年以來該公司股價已下跌約 33%，與標普500指數上漲約 10% 的表現形成對比，未來 AI 業務能否持續帶動成長將是市場關注焦點。

權知道

我們重視「知」的權利 不惜抽絲剝繭、深入調查 只為讓投資人不錯過重要的投資訊息