Salesforce(CRM)今年以來股價表現承壓，主要因為市場擔憂如OpenAI與Anthropic等生成式AI平台，可能對傳統軟體供應商的生存造成威脅。儘管最新公布的財報獲利數據優於市場預期，但由於未來營運展望較為保守，導致盤後股價進一步下跌1.5%。

營收獲利寫下歷史新高，大型企業交易量創紀錄

面對外界對營運前景的質疑，Salesforce(CRM)執行長Marc Benioff強烈反駁公司在AI浪潮中落後的說法。他強調最新一季的營收與獲利表現雙雙創下歷史新高，且大型企業客戶的交易數量更是達到前所未見的水準，顯示核心業務的基本面依然維持強勁動能。

加速執行股票買回計畫，大幅推升每股盈餘表現

在股價面臨回跌修正期間，Salesforce(CRM)選擇逆勢加速股票回購的步伐，目前已累計買回價值高達271億美元的自家股票。財務長指出，積極的回購計畫成功讓流通在外股數較前一年同期減少10%，並實質帶動第一季調整後每股盈餘增加23美分，展現經營層對公司價值的信心。

AI工具將強化業務發展，旗下Slack整合獲利升級

針對生成式AI技術帶來的市場挑戰，Benioff認為人工智慧不僅不會顛覆Salesforce(CRM)，反而將成為強化產品競爭力的關鍵核心。他以旗下企業通訊軟體Slack為例，透過深度整合Anthropic驅動的AI工具，大幅提升了產品實用性，並能為客戶提供更精準的商業建議。

Salesforce(CRM)提供企業雲端解決方案

Salesforce(CRM)為全球知名的企業雲端運算解決方案供應商，核心業務涵蓋客戶關係管理技術，旗下Customer 360平台能協助企業整合跨系統與設備的客戶數據。前一交易日收盤價為177.51美元，下跌1.57美元，跌幅達0.88%，單日成交量達1852萬4932股，成交量較前一日增加36.04%。

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