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在當前的數位經濟中，軟體、客戶數據和服務等無形資產已經逐漸取代傳統工廠和生產線。企業領導者面臨著深刻的考驗，過去依賴實體壁壘和大規模生產建立持續競爭優勢的時代已經過去。哥倫比亞商學院教授 Rita McGrath 在近期的策略高峰會上指出，企業需要採取「策略定心」這種大膽且具變革性的方法。將企業核心使命或競爭力作為發展重心，能夠帶來更清晰的視野、推動創新並提升價值創造。這種方法不僅僅是一種戰略，更是推動企業邁向未來的核心動力。
無形資產主導企業估值，確立發展重心成關鍵
自1970年代以來，經濟格局發生了翻天覆地的變化。有形資產不再是企業估值的主導因素，如今無形資產在充滿不確定性和全球經濟波動的環境中佔據至高無上的地位。McGrath 的策略定心理論呼籲領導者重新思考從資本配置到組織設計的各個環節。這意味著企業必須選擇一個「重心」來界定發展方向，並果斷放棄不相關的業務。這種有限度的專注並不會限制發展，反而能將模糊的機會轉化為精準的優先事項，為客戶提供實質的價值。
諾華專注創新藥物，市值大幅成長展現成效
以諾華(NVS)為例，自2018年執行長 Vas Narasimhan 上任以來，公司將重心放在「創新藥物」上，果斷剝離了眼科護理、消費產品和學名藥等非核心部門。這項決策讓員工編制從10萬4000人精簡至7萬6000人，同時大幅釋放了企業價值。諾華(NVS)及其分拆實體的合併市值從約1300億美元飆升至約5100億美元。更重要的是，患者因此獲得了突破性的治療方法，公司將改變生命的創新置於可預測的商品之上。這證明了策略定心能讓艱難的決策變得理所當然，同時將資源集中在真正能改變生活的療法上。
建立無老闆文化，釋放員工潛力與創新能力
McGrath 強調，策略定心不僅關乎戰略，更是建立充滿活力企業文化的關鍵。她提倡「受啟發、充滿好奇、無老闆」的企業精神，讓員工在共同使命的驅動下，不斷探索新想法，並在沒有官僚體系束縛的情況下採取行動。這並非製造混亂，而是一種有紀律的自由，能夠充分釋放人類潛力。例如諾華(NVS)在超級盃的廣告，便符合其核心策略，透過教育和乳癌早期檢測來提高大眾意識並創造客戶價值。這顯示出無老闆文化能創造出引起深刻共鳴的活動。
簡化流程與建立小團隊，加速回應市場需求
捨棄階層化的官僚體制至關重要。拜耳(BAYZP)執行長 Bill Anderson 指出，倡議能自由流動的無許可組織將成為最終贏家。為了打造這樣的組織，McGrath 建議採取幾個關鍵步驟來強化策略定心的力量。首先是無情地簡化流程，停止無效的繁文縟節，並開始執行能加速進展的明智決策。熊熊工作室(BBW)執行長 Sharon Price John 在帶領公司轉型時便應用了這一點，透過重新聚焦於為年輕客戶及其家人提供充滿歡樂的客製化體驗，其績效成功超越了標普500指數。其次是善用鬆散連結的小團隊來減少協調阻力，類似亞馬遜(AMZN)的「雙披薩團隊」精神。在單人獨角獸企業崛起的時代，價值創造越來越仰賴個人或團隊層面，這有助於培養適應力，透過更快速、客製化的創新直接讓客戶受益。
擁抱多元與試錯學習，厚植企業長期競爭力
第三個步驟是採用管理制度來維持長期活力，將重心放在核心技術等持久優勢上。例如富士軟片從逐漸衰退的底片攝影轉向醫療影像和化妝品，保留了其核心競爭力，同時在健康與美容領域創造了新的客戶價值；反觀柯達則因為忽略了重新定位的急迫性而面臨困境。第四是落實真正的多元化，除了人口統計數據外，更要尋求認知和經驗的差異，以避免群體迷思並應對多面向的挑戰。這有助於確保策略的穩健性，提供能引起不同客戶共鳴的包容性解決方案。第五則是擁抱試錯學習以應對不確定性。網飛(NFLX)的系統刻意干擾自身運作以建立彈性，將重心放在維持穩定不中斷的串流服務上，成功吸引並留住數百萬名觀眾。在數位時代中，策略定心能讓企業在不確定的環境中快速創新，這已經是企業脫穎而出的必備條件。
諾華深耕創新藥物領域，推動全球醫療突破
諾華(NVS)主要透過兩個部門開發和製造保健產品，分別是創新藥物和山德士。公司的絕大部分營收來自創新藥物部門，該部門涵蓋了腫瘤學、眼科、神經科學、免疫學、呼吸、心臟代謝和成熟藥物等領域的全球業務特許經營權。諾華(NVS)在全球銷售其產品，其中美國市場占其總營收的近三分之一。諾華(NVS)前一交易日收盤價為153.44美元，下跌0.81美元，跌幅為0.53%，成交量達到1,976,945股，成交量較前一日變動0.72%。
