
社群媒體成詐騙溫床,損失激增
根據美國聯邦調查局統計,美國民眾在 2024 年因詐騙損失超過 160 億美元,較前一年同期大幅飆升 33%。美國聯邦貿易委員會的報告更指出,近年社群媒體已成為詐騙活動的溫床,近半數的詐欺損失都源自於這些平台,凸顯出科技巨頭在平台管理上的漏洞與挑戰。
外洩文件揭露鉅額詐騙廣告營收
作為擁有眾多社群平台的母公司,Meta(META) 長期以來被批評未盡力防堵詐騙。根據外洩的內部文件顯示,該公司 2024 年高達 160 億美元、約占總營收 10% 的收入,竟是來自與詐騙、非法商品及違禁品相關的廣告,引發市場對其商業道德的強烈質疑。
放任可疑廣告以賺取更高利潤
路透社的深入調查發現,Meta(META) 的自動化系統必須達到 95% 的確定性才會封鎖詐騙廣告。更具爭議的是,當系統判定可疑度未達標準但有詐騙嫌疑時,公司不僅沒有停權,反而藉由收取更高的廣告費用作為懲罰,這項舉動被外界視為間接利用詐騙活動來增加企業獲利。
遭美議員關切並面臨消保訴訟
針對這些爭議,美國參議員已正式要求美國證券交易委員會與聯邦貿易委員會介入調查,檢視 Meta(META) 是否從詐騙廣告中不當牟利。同時,美屬維京群島總檢察長也提起消費者保護訴訟,指控該公司為了最大化用戶參與度與營收,明知故犯地讓用戶暴露在詐欺風險之中。
官方積極反駁並公布打詐成果
面對外界排山倒海的指控,Meta(META) 發言人強烈反駁,強調公司積極對抗詐欺行為,並指出合法廣告商與平台用戶都不歡迎這類內容。官方數據顯示,該公司在 2025 年主動移除了 1.59 億個詐騙廣告,並大動作刪除高達 1090 萬個與犯罪中心有關聯的社群帳號。
聯手跨國執法單位掃蕩犯罪網
為了展現打擊犯罪的決心,Meta(META) 近期擴大與美國、英國、日本及泰國等多國執法機關的國際合作。這波聯合行動成功關閉了超過 15 萬個位於緬甸、柬埔寨與寮國的詐騙中心帳號,並協助泰國警方逮捕 21 名嫌犯,延續了 2025 年 12 月關閉近 6 萬個帳號與逮捕 6 人的掃蕩力道。
全面導入AI工具強化用戶安全
為進一步防堵詐騙,Meta(META) 在 2026 年 3 月 11 日宣布為旗下平台推出全新的 AI 防護工具。新功能包含 Facebook 的可疑交友邀請警告、WhatsApp 的裝置連結防護機制,以及 Messenger 擴大的詐騙偵測系統,當系統發現異常求職訊息時會主動提醒用戶,並引導採取防範措施。
Meta社群巨頭營收與股價表現
Meta(META) 是全球最大的線上社群網路公司,每月擁有高達 25 億的活躍用戶,旗下核心產品包含 Facebook、Instagram、Messenger 與 WhatsApp。公司超過九成營收來自廣告業務,並維持著極高的毛利率表現。在昨日的美股市場中,Meta(META) 收盤價為 613.71 美元,下跌 24.47 美元,跌幅為 -3.83%,單日成交量為 18,957,637 股,成交量較前一日變動 63.18%。
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