顧客體驗管理平台Sprinklr(CXM)即將於週三美股開盤前公布最新一季財報。回顧上一季的表現，該公司交出了一份相當亮眼的成績單，單季營收達到2.191億美元，較前一年同期成長9.2%，成功擊敗分析師的預期。不僅如此，該公司的帳單收入與下一季的每股盈餘展望也都雙雙超越華爾街的預估，展現出強勁的營運底氣。

本季營收預估持續攀升，分析師維持穩健看法

針對即將到來的財報，市場普遍預期Sprinklr(CXM)的營收將較前一年同期成長7.1%。這個數據比起去年同期所創下的4.3%增幅，顯示出公司的成長動能正在逐步加溫。在過去30天內，多數追蹤該公司的分析師皆維持先前的預估值不變，這意味著市場看好其業務在財報發布前將保持穩定發展。從歷史數據來看，該公司過去也經常繳出優於市場預期的表現。

軟體同業財報互有勝負，市場反應兩極

觀察銷售與行銷軟體領域的其他同業，部分公司已經率先公布了第四季財報，這也為投資人提供了一些參考方向。其中，PubMatic(PUBM)的營收雖然較前一年同期下滑6.4%，但仍高出分析師預期6.2%；而AppLovin(APP)的營收則是大幅飆升65.9%，超越預估值2.2%。值得注意的是，財報公布後市場反應截然不同，PubMatic(PUBM)股價隨之大漲14.6%，而AppLovin(APP)則遭遇了19.7%的跌幅。

類股氣氛轉佳，目標價具備上檔空間

近期銷售與行銷軟體類股的投資氣氛整體呈現正向發展，過去一個月以來，該領域的平均股價上漲了2.3%。在同一段時間內，Sprinklr(CXM)的股價也跟隨族群腳步上漲了1.4%。在準備迎接最新財報之際，華爾街分析師給予該公司的平均目標價落在10.38美元，對照目前約5.88美元的股價，顯示出機構法人對其未來的表現仍抱持一定的期待。

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