【即時新聞】Target營收下滑與DEI無關?執行長點出貨架凌亂與缺貨才是致命傷

權知道

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  • 2026-03-09 00:45
  • 更新:2026-03-09 00:45
【即時新聞】Target營收下滑與DEI無關?執行長點出貨架凌亂與缺貨才是致命傷

擁有30年零售產業觀察經驗的資深編輯指出,Target(TGT) 近期銷售下滑的主因,恐怕不是外界熱議的多元共融(DEI)政策爭議。儘管政治立場引發部分消費者抵制,但實地走訪門市後發現,貨架凌亂、缺貨嚴重以及尺寸不全,導致消費者轉向競爭對手或線上購物,這才是侵蝕品牌信任度的真正核心。正如美聯社報導所述,消費者對賣場疏於管理感到失望,這比單純的社會議題影響更為深遠。

營運策略需修正並提升執行力

前 Target(TGT) 副董事長 Gerald Storch 向路透社直言,公司策略急需修正,執行力也待加強。消費者在賣場看到的是大排長龍的結帳隊伍、過度氾濫的促銷活動,卻逐漸失去了對價值的關注。新任執行長 Michael Fiddelke 於2月2日上任後,隨即裁減約1,800個總部職位,計畫將省下的資金重新投入改善門市營運,試圖挽回流失的消費者體驗。

擴大資本支出改善庫存缺貨

針對庫存問題,Fiddelke 在財報會議中坦承仍有改進空間。雖然佔總銷量30%的前5,000大熱銷商品,上架率較前一年同期改善了150個基點,但改善腳步不會停歇。Target(TGT) 預計將資本支出從去年的40億美元增加至2026年的50億美元,全面升級賣場陳列與購物體驗,並計畫在明年對賣場關鍵區域進行重大調整。

分析師對改革成效看法分歧

市場對 Target(TGT) 的改革看法不一。GlobalData 總經理 Neil Saunders 認為執行失敗削弱了價值主張,混亂的購物旅程趕走了顧客;零售專家 Bob Phibbs 則擔憂忽視員工士氣是更大隱憂,認為應優先解決第一線人員問題。另有觀點指出,放棄 DEI 政策可能得罪核心女性客群。不過,零售權威 Carol Spieckerman 對執行長坦承錯誤且不推卸責任的態度表示審慎樂觀,認為這有別於以往的風格。

Target個股資訊與股市表現

Target(TGT) 成立於1962年,是美國主要的大型折扣零售商,擁有近2,000家門市,主要銷售生活用品、食品飲料及服飾等,實體店面貢獻超過97%的營收。昨日 Target(TGT) 收盤價為 120.79 美元,上漲 0.43 美元,漲幅 0.36%,成交量 5,979,671 股,成交量較前一日減少 16.14%。

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