
數位鑑識大廠 Cellebrite DI(CLBT) 正在全面升級其「結案(Case-to-Closure)」平台。財務長 Dave Barter 在摩根士丹利(Morgan Stanley)會議上表示,公司正透過擴展數位鑑識、證據管理、數據分析及 AI 驅動的調查工具,強化執法單位的辦案能力。Barter 說明,公司的產品主要服務於政府與地方執法機構,並正積極將商業模式從一次性授權轉向訂閱制與用量計價模式,以適應新解決方案的推出。
手機成關鍵證據,AI 技術助攻破解密碼與雲端數據
Barter 強調,行動裝置是現代調查中最豐富的資訊來源。他指出,約有一半的案件因嫌疑人未提供密碼,執法單位必須依賴 Cellebrite 的技術,利用一系列漏洞進行解鎖(Exploit),範圍涵蓋 Android、iOS 甚至部分傳統手機。此外,雲端服務也是重要證據來源。旗下的 Inseyets 產品能提取並轉換數據,而 Physical Analyzer 組件則利用 AI 進行圖像識別與分類,協助調查人員快速獲得可執行的洞察。
整合證據管理與分析平台,加速執法單位辦案效率
除了前端鑑識,Cellebrite 將服務延伸至調查階段。Guardian 平台專門設計用於儲存證據,具備嚴格的監管鏈(chain-of-custody)控制,並內建「AI 檢視器」以連結調查線索。針對大規模案件,分析平台 Pathfinder 能處理從 10 支到數百支手機的數據,利用 AI 翻譯多國語言並解讀俚語,幫助調查人員迅速理解溝通內容,提升破案效率。
併購 Corellium 並進軍無人機鑑識,開拓新成長動能
Barter 透露,公司於 12 月 1 日正式收購了 Corellium,並於近日切入無人機鑑識領域。他形容無人機為執法單位的新興調查載體,與手機鑑識類似,需透過專用設備提取資訊。Corellium 在收購時已貢獻 1,600 萬美元的年度經常性收入(ARR),且成長速度相當快,若執行順利,潛力可望比肩高成長的 Guardian 平台。
商業模式轉型訂閱制,客戶規模採擴大策略
Cellebrite 採取「立足並擴張(land-and-expand)」的銷售策略,仰賴與執法單位的長期合作關係。新客戶通常從小額合約開始,隨著價值顯現而增加預算。Barter 指出,公司正從永久授權轉向訂閱制,並依據「價值計量表(value meters)」如解鎖次數或數據處理量進行收費。這種模式有助於客戶適應未來 AI 產品的定價結構。
堅守合法調查與道德 AI,嚴格控管企業端銷售
面對隱私與監控的疑慮,Barter 強調公司專注於「合法調查」與「道德 AI」。Cellebrite 實施嚴格的客戶身分審查(KYC),主要服務需持有搜索票或獲得同意的執法流程,並不像一般軟體商那樣廣泛銷售。企業端業務佔營收低於 10%,且公司不會向大型企業廣泛販售設備解鎖功能,主要僅限於內部調查使用。
營收成長目標上看雙位數,客戶留存率表現穩健
隨著客戶移轉至新平台 Inseyets(目前轉換率約 55%),帶來了營收提升的效果。Barter 指出,Guardian 平台連續六季呈現三位數成長,表現強勁。公司去年的總留存率為 91%,隨著執行力提升,預計今年將達到 92%-93%。展望未來,Cellebrite 設定了 18%-19% 的營收成長目標,並承諾維持超過 30% 的自由現金流利潤率,展現穩健的財務體質。
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