
BTIG 分析師 Marvin Fong 指出,隨著 OpenAI 決定縮減其「即時結帳」(Instant Checkout)功能,Etsy(ETSY) 預計將成為最大的受惠者。這項決策對於先前被認為最容易受到「代理人去中介化」(agentic disintermediation)衝擊的 Etsy 而言,無疑是一項重大利多,消除了市場對於人工智慧將取代平台角色的擔憂。
回歸賣家應用程式大幅降低中介風險
本週 OpenAI 宣布將即時結帳功能移出 ChatGPT 應用程式,改為將購買流程導回賣家的應用程式中。這項發展立即受到線上零售商、線上旅遊業者(OTA)及線上車輛交易平台的歡迎。對於那些認為直接從零售商購買或透過即時結帳差異不大的消費者來說,這項改變也未造成困擾。隨著即時結帳功能的重要性降低,ChatGPT 對於 Etsy(ETSY) 來說,將變得更像是一個單純的分銷渠道,與付費搜尋或社群媒體導流沒有太大區別。當消費者必須回到 Etsy 的應用程式完成交易時,去中介化的風險將大幅下降,用戶忠誠度也能得以維持。
營運模式差異使Etsy過往承受較大壓力
分析師 Fong 進一步解釋,Etsy(ETSY) 先前之所以被認為最容易受到即時結帳功能的衝擊,是因為它不像亞馬遜(AMZN) 或 MercadoLibre(MELI) 那樣直接接觸產品。由於缺乏自有的物流配送體系,Etsy(ETSY) 無法像競爭對手那樣提供加速配送或簡易退貨等增值服務來鎖定客戶。這使得在 AI 代理人介入交易流程時,Etsy 的平台價值較容易被稀釋,如今這項結構性的弱點已因 OpenAI 的策略轉向而獲得緩解。
基礎設施完善讓MercadoLibre投資信心回升
除了 Etsy 之外,Fong 也對 MercadoLibre(MELI) 抱持樂觀看法。他認為 OpenAI 的這項消息增強了市場對該公司維持客戶忠誠度的信心。儘管分析團隊原先就認為,憑藉著強大的物流配送網絡和金融科技整合,MercadoLibre(MELI) 面臨的代理人去中介化風險原本就較低,但人工智慧帶來的潛在威脅一直是投資人對該公司的一大擔憂。如今隨著 OpenAI 策略調整,這層投資隱憂也可望隨之消散。
獨家貨源確保RealReal難以被AI繞過
在光譜的另一端,RealReal(REAL) 則展現了不同的防禦優勢。由於該公司擁有專有的供應來源(proprietary supply),這使得 ChatGPT 即使在具備交易功能的情況下,也無法輕易繞過其平台取得貨源。因此,無論外部 AI 工具如何演變,擁有獨家貨源的 RealReal(REAL) 在面對中介化風險時,始終具備較強的天然護城河。
發表
我的網誌