摩根大通(JPM)執行長Jamie Dimon近日發出嚴正警告，指出人工智慧(AI)技術的快速發展可能對就業市場造成重大衝擊。他呼籲決策者與各大企業必須在發生大規模失業潮之前，現在就著手規劃勞動力轉型策略，而非等到問題發生才試圖補救。

摩根大通逾15萬員工導入AI應用，致力推動內部轉調降低衝擊

Dimon在出席公司活動時透露，摩根大通(JPM)已全面將AI技術整合至營運流程中，目前每週約有15萬名員工使用大型語言模型協助處理工作。他坦言，隨著自動化程度提高，未來五年內部分職位的需求確實可能減少，這是一個無法迴避的趨勢。

然而，Dimon強調公司目前的策略重心在於員工的「重新培訓」與「職位調動」。他表示，當AI取代了原有職位時，公司會積極協助這些受過良好訓練且具備才華的員工轉任內部其他職位，而非直接進行裁員，確保人才資源能被重新分配到更有價值的地方。

科技變革過快恐致經濟衝擊，戴蒙建議採漸進式導入策略

Dimon進一步以自動駕駛技術為例，警告若這類技術在一夜之間全面普及，恐將瞬間消滅數百萬個駕駛相關工作，社會體系將難以承受如此劇烈的變動。他質疑社會吸收這種快速變革的能力，並建議科技進展應採取分階段導入的方式，以緩衝對經濟造成的震盪。同時，他也公開表態支持政府推動相關政策，鼓勵勞工進行技能再培訓以適應新時代。

科技巨頭與國際貨幣基金齊示警，生成式AI正重塑全球勞動市場

除了金融界巨頭，科技產業與國際組織也對AI影響力提出看法。Anthropic的專家預測，具備執行任務能力的AI代理人將很快影響多數以電腦為主的職位；國際貨幣基金（IMF）總裁Kristalina Georgieva則指出，AI雖能提升高技能勞工的薪資，但也可能導致中產階級面臨更嚴峻的競爭壓力。

OpenAI執行長Sam Altman亦坦言，AI技術的提升讓企業能以更少的人力創造更高的產出。為避免經歷快速擴張後又大規模裁員的循環，OpenAI目前正放緩招聘速度，主張隨著自動化技術的推進，應採取更為平穩和漸進的人力調整策略。

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