
人工智慧新創公司 OpenAI 週一宣布與四家全球頂尖顧問公司達成多年期合作協議,正式啟動名為「Frontier Alliances」的策略聯盟。合作夥伴包括 Accenture(ACN)、波士頓顧問公司(BCG)、凱捷(Capgemini)以及麥肯錫(McKinsey & Co.)。OpenAI 雖然未透露具體的財務細節,但這項合作的主要目標是協助其企業客戶更順利地部署名為「Frontier」的企業級平台,顯示出 OpenAI 正積極將技術轉化為企業實際生產力。
鎖定企業轉型需求,結合顧問業優勢加速人工智慧落地
Accenture(ACN) 的首席 AI 與數據長 Lan Guan 在受訪時指出,這是一個關鍵的轉折點,目前正是協助企業客戶真正實現 AI 價值的時刻。OpenAI 營收長 Denise Dresser 也表示,選擇與顧問公司合作是因為這些機構與企業界已有深厚的合作關係,並且深刻了解企業運作的模式。她坦言,目前市場對 AI 的需求遠超過任何一家單一公司所能負荷的範圍,因此結合 OpenAI 的基礎模型與顧問公司的實地導入經驗,是加速企業採用的關鍵策略。
Frontier 平台扮演關鍵大腦,整合組織數據並驅動 AI 代理人
OpenAI 在本月稍早發布的 Frontier 平台,被定位為企業內部的智慧層,主要功能是將組織內分散的系統與數據進行串接。該平台的設計宗旨是讓企業能更容易地管理、部署及建構 AI 代理人(AI Agents),這些工具能夠代表用戶獨立完成各項任務。OpenAI 表示,透過顧問合作夥伴的協助,客戶能更快速地制定策略,並將 AI 代理人導入實際的生產工作流程中,解決企業在技術整合上的痛點。
企業業務營收占比上看五成,積極拓展市占率抗衡科技巨頭
面對 Alphabet(GOOGL) 和 Anthropic 等競爭對手的激烈挑戰,OpenAI 近幾個月來積極爭取企業客戶。OpenAI 財務長 Sarah Friar 曾向媒體透露,企業端業務目前約占公司整體業務的 40%,並預期在今年底前這一比例將接近 50%。Capgemini 的首席策略長 Fernando Alvarez 則認為,OpenAI 仰賴聯盟來推動技術規模化是正確的選擇,他在受訪時比喻,如果這是一件輕鬆的事,OpenAI 早就自己完成了,這證明了推動 AI 普及需要眾人之力。
投入專屬工程資源與技術認證,確保企業導入流程順暢
為了深化合作效益,這些顧問公司將與 OpenAI 的前線部署工程師並肩工作,這些工程師具備深厚的技術專業,並將直接嵌入不同的商業場景中。此外,顧問公司也正在建立專屬團隊,並投資設立專門的業務小組,這些人員將獲得 OpenAI 的技術認證。OpenAI 指出,合作夥伴將獲得產品路線圖的深入資訊、技術資源的使用權限,並能直接獲得 OpenAI 產品與研究團隊的支援,以確保企業客戶能獲得最完整的服務。
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