美國個人保險經紀公司 Goosehead(GSHD) 公布2025年第四季與全年度財報，受惠於保險市場環境改善及數位轉型策略奏效，全年度總營收成長16%，調整後EBITDA利潤率達31%。公司管理層指出，隨著保險公司承保意願回升，市場正從「硬市場」轉向有利於業務擴張的環境，並宣布新一輪1.8億美元的股票回購計畫。

2026年營收財測預估將維持雙位數成長

Goosehead(GSHD) 第四季總營收達1.053億美元，較前一年同期成長12%；全年度營收為3.653億美元，成長16%。核心業務營收受惠於客戶留存率提升及新業務增長，全年成長16%至3.179億美元。全年度總保費收入（Total Written Premiums）達44億美元，成長17%。

展望2026年，公司預估總營收有機成長將介於10%至19%之間，總保費收入有機成長則預計在12%至20%區間。管理層預期上半年核心營收將維持低雙位數成長，隨著續約保費定價效應及數位平台效益顯現，下半年成長力道可望加速。

加盟體系整併策略奏效帶動單店產值提升

公司在加盟體系採取「重質不重量」的優化策略，雖然營運中的加盟店數量從1,103家縮減至1,009家，但整體生產力顯著提升。每家加盟店的總收入（Gross Payments）較前一年同期大幅成長29%，顯示汰弱留強策略已轉化為實質獲利。

雖然店數減少，但業務人員（Producers）總數不減反增，從年初的每店1.9人提升至年底的2.1人。這種整併趨勢由體質強健的加盟主主導，透過併購小型加盟店擴大營運規模，有助於提升整體系統的抗壓性與成長潛力。

數位經紀人平台與AI助手大幅優化客戶體驗

Goosehead(GSHD) 積極導入科技應用，其「Digital Agent 2.0」平台已在德州上線，實現了從報價到投保的端對端全數位化流程，這是目前美國市場上少數能做到完全無人介入即可完成投保的平台。公司計畫將此技術快速推廣至其他產品線與地理區域。

此外，公司推出的AI虛擬語音助手「Lily」已處理數十萬次客戶互動，有效降低服務成本並提升效率。管理層強調，AI的應用並非為了取代經紀人，而是透過數據分析精準媒合保險公司的風險胃納與客戶需求，進而提升成交率與客戶留存率。

董事會授權1.8億美元股票回購計畫展示信心

展現對公司長期價值的信心，Goosehead(GSHD) 在2025年已回購約200萬股，約佔流通股數的8%。鑑於近期市場波動與公司現金流強勁，董事會宣布批准新一輪1.8億美元的股票回購授權，並表示將在股價被低估時持續靈活操作。

截至2025年底，公司持有現金及約當現金3,440萬美元，營運現金流達9,180萬美元，較前一年大幅成長28%。強健的財務體質為持續投資科技研發與回饋股東提供了穩固基礎。

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