美股商業流程服務大廠 Conduent(CNDT) 正迎來關鍵轉折點，新任執行長 Harsha Agadi 在第四季財報會議上展現強烈改革決心。面對營收下滑挑戰，經營團隊將公司定位為「轉虧為盈的故事」，首要任務是加速決策流程與落實財務紀律。Agadi 強調將針對銷售及行政支出（SG&A）與技術成本進行縮減，並透過組織簡化來提升營運效率，目標是帶領公司重返營收與 EBITDA 的年度成長軌道。

為了徹底優化資產配置，Conduent(CNDT) 提出明確的業務分類策略：所有業務將被劃分為「修復、出售或成長」三大類別。針對被歸類為出售的業務，公司將積極尋求以公允價值進行交易，所得資金將優先用於償還債務，以改善財務結構。Agadi 同時宣布將在紐約舉辦分析師日，屆時將更詳細說明這項轉型策略的具體執行計畫，展現管理層對於提升股東價值的承諾。

年度新業務合約價值逆勢成長

儘管整體環境充滿挑戰，Conduent(CNDT) 在獲取新訂單方面仍繳出不錯的成績單。財務長 Giles Goodburn 指出，第四季新簽署的年度合約價值（ACV）達到 1.52 億美元，較前一年同期成長 11%，創下近年單季新高。從 2025 全年來看，新業務 ACV 總計達 5.17 億美元，年增幅為 6%，顯示公司在市場拓展上仍具競爭力。

在獲利能力方面，雖然 2025 年調整後營收下滑 4.2% 至 30.4 億美元，但獲利結構有所改善。全年調整後 EBITDA 成長至 1.64 億美元，優於去年的 1.24 億美元；EBITDA 利潤率更提升 150 個基點至 5.4%，落在財測指引的高標區間。這顯示公司雖然營收規模縮小，但透過成本控管與高利潤業務的聚焦，實質獲利能力正在提升。

AI技術衝擊與未來財測展望

面對人工智慧浪潮，管理層坦言 AI 技術可能帶來的雙面刃效應。Agadi 估計公司約有 15% 至 20% 的業務可能面臨 AI 技術的影響，部分客戶可能傾向將業務收回自製。對此，Conduent(CNDT) 強調將採取快速應變措施，甚至可能與客戶共享技術帶來的成本節省效益，以維持長期合作關係。

關於未來的財務指引，投資人需靜待更完整的資訊。公司在此次會議中並未提供 2026 年的具體營收或每股盈餘（EPS）預測，管理層表示將在五月初公布第一季財報時，一併提供更全面的策略更新與財務展望。屆時，市場將能更清晰地評估這項轉型計畫對 Conduent(CNDT) 財務績效的具體影響。

Conduent(CNDT) 是一家提供業務流程服務的跨國企業，專精於交易密集型處理、數據分析與自動化服務。公司業務涵蓋商業、政府服務及交通運輸三大部門，主要營收來自美國市場。該股最新收盤價為 1.3400 美元，下跌 0.09 美元，跌幅為 6.29%，成交量 1,572,902 股，成交量較前一日增加 44.38%。

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