Radiant Cash Management Services(RADIANTCMS)於2026年2月12日舉行第三季財報電話會議，管理層針對現金管理業務面臨的數位化挑戰提出說明，並詳述在珠寶物流與銀行直營業務上的轉型策略。面對核心業務在一、二線城市的成長停滯，公司正積極透過擴大高價值物流服務與國有銀行合作來尋求新的獲利增長點。

鎖定大型珠寶商推動高價值物流成長

公司目前正致力於將現有的零售現金管理客戶轉化為高價值物流客戶，特別是在具有規模的連鎖金飾珠寶領域，已有數家大型客戶同時採用這兩項服務。管理層指出，雖然目前缺乏具體的客戶重疊數據，但珠寶物流市場仍有廣大的開發空間，許多小型珠寶商尚未被納入現金管理服務的版圖，這將是未來的潛在成長動能。

值得注意的是，Radiant Cash Management Services(RADIANTCMS)在高價值物流的定價模式上，是依據託運貨物的「重量」而非「價值」來計算。管理層補充說明，市場波動確實會影響業務表現，當市場行情趨於穩定時，通常會帶動更多的貨運量需求，進而提升物流部門的營收表現。

數位化導致一二線城市現金流量停滯

儘管公司的服務據點數量持續增加，但受到數位支付普及的影響，一線與二線城市的現金處理量並未如預期般成長。管理層坦言，核心業務確實面臨停滯的挑戰，且產業內存在價格競爭壓力。雖然這是一個具備進入門檻的產業，但仍有新進業者加入競爭，部分銀行為了尋求更低的成本，會在交易量較低或大型通路合約上要求更具競爭力的價格。

深化公股銀行直營與專用運鈔車佈局

為了改善核心業務營收，Radiant Cash Management Services(RADIANTCMS)正採取多項主動措施，其中最重要的策略是爭取與國有銀行（PSU banks）的直接業務往來。管理層透露，公司已獲得一家大型公股銀行的委任，這將對財務表現產生正面挹注。此外，公司也開始轉向配置專用運鈔車模式，並計畫整合其在高價值物流與金融科技領域的優勢，以應對利潤率受到擠壓的市場環境。

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