
美國叫車平台大廠Lyft(LYFT)週一正式宣布,將在旗下平台推出名為「Lyft Teen」的青少年共乘服務。這項新功能旨在平衡青少年對獨立移動的需求與家長對安全的顧慮,同時利用共乘服務的便利性與經濟實惠優勢,拓展新的客群版圖。
這項服務專門針對13至17歲的青少年族群設計。透過這項功能,青少年可以自行預約車輛,讓忙碌的現代家長能從接送孩子的壓力中解放。消息發布後,市場對此策略反應正面,推動Lyft(LYFT)股價在週一上漲近2%。
嚴格審核駕駛資格並提供家長即時監控功能
為了消除家長對安全性的疑慮,Lyft(LYFT)在安全機制上下足功夫。家長不僅可以全程監控孩子的行車路線,還能直接與駕駛進行通訊。此外,系統還設有專屬的PIN碼驗證機制,確保孩子搭上正確的車輛。
在駕駛員的篩選上,Lyft(LYFT)強調將採用最高標準。只有通過年度背景調查、具備安全駕駛紀錄,且獲得乘客正面評價的優質駕駛,才有資格承接青少年的訂單,藉此確保這項新服務的安全性與服務品質。
考照率下降與養車成本高昂推動共乘需求
Lyft(LYFT)指出,與其讓青少年自行開車,共乘服務在成本與便利性上更具優勢。公司強調了青少年開車背後的真實成本,包括高昂的保險費、提供額外車輛的費用,以及青少年駕駛較高的事故風險。
此外,數據顯示青少年考取駕照的比例正在大幅下降。相較於2000年有50%的青少年考照,預計到2026年這一比例將降至25%。對於家長而言,自行接送孩子平均每年需耗費約8個完整工作天的時間,因此Lyft(LYFT)將共乘定位為「更符合現代生活方式的明智選擇」。
緊追Uber腳步於全美逾兩百個城市同步上線
Lyft(LYFT)此次推出的服務,被視為直接對標競爭對手Uber(UBER)的青少年版功能。Uber(UBER)早在2023年5月便推出了針對13至17歲青少年的帳戶功能,提供共乘與外送服務。
Lyft Teen服務於週一正式上線,首波覆蓋全美超過200個主要市場,包括紐約、芝加哥、亞特蘭大、鳳凰城、達拉斯-沃斯堡、費城、波士頓、華盛頓特區及邁阿密等大城市,並計畫在2026年前陸續拓展至更多地區。相較於Lyft(LYFT)股價的上漲,競爭對手Uber(UBER)週一的股價則呈現微幅下跌。
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