
歐盟委員會已正式通知社群媒體巨頭 Meta(META),表示有意對其祭出「臨時措施」,以阻止該公司在 WhatsApp 平台上排除第三方 AI 助理的行為。歐盟官方在週一告知該公司,根據初步觀點,Meta(META) 的相關作法已違反歐盟的反壟斷法規。
歐盟競爭事務執行委員里貝拉(Teresa Ribera)強調,此舉旨在防止具主導地位的科技公司非法利用其優勢,為自身謀取不公平的利益,並確保市場的有效競爭。目前相關調查仍在進行中,最終措施將視 Meta(META) 的回應及其行使辯護權的結果而定。
監管機構憂心AI市場發展迅速,需即刻採取行動維護競爭
里貝拉進一步指出,由於 AI 市場發展極為迅速,監管行動必須同樣敏捷。歐盟之所以考慮迅速對 Meta(META) 實施臨時措施,是為了在調查期間保留競爭對手接入 WhatsApp 的權限,避免 Meta(META) 的新政策對歐洲市場的競爭造成不可彌補的損害。
根據歐盟委員會的說法,Meta(META) 於去年 10 月宣佈更新 WhatsApp 商業解決方案條款,並於今年 1 月正式生效。這項政策實際上禁止了第三方通用 AI 助理在該應用程式上的運作。歐盟發言人透露,研擬中的臨時措施將要求 Meta(META) 在調查期間,恢復第三方 AI 助理在政策變更前享有的 WhatsApp 存取權限。
Meta強硬回擊指控,稱WhatsApp非AI聊天機器人主要分發管道
面對歐盟的指控,Meta(META) 發言人強硬回應,認為歐盟沒有理由干預 WhatsApp Business API 的運作。該公司強調,市場上存在許多 AI 選項,使用者可以透過應用程式商店、作業系統、設備、網站以及產業合作夥伴等多種管道使用 AI 服務。
Meta(META) 進一步辯護,指稱歐盟委員會的邏輯存在錯誤假設,誤將 WhatsApp Business API 視為這些聊天機器人的關鍵分發管道。雙方對於市場定義與競爭態勢的認知顯然存在巨大落差,預料後續將展開激烈的法律與行政攻防。
美國科技巨頭深陷歐盟監管風暴,蘋果與Google近期皆遭鉅額罰款
2025 年對於美國大型科技公司而言是充滿挑戰的一年,多家巨頭因違反歐盟法規而面臨一系列罰款。今年 4 月,Apple(AAPL) 因被認定違反反引導義務(anti-steering obligations),遭處以 5 億歐元罰款。
同月,Meta(META) 也因未履行讓消費者選擇使用較少個人數據服務的義務,被處以 2 億歐元罰款。而在 9 月,歐盟委員會更以違反線上廣告反壟斷規則為由,對 Google(GOOGL) 開出了高達 29.5 億歐元的天價罰單,顯示歐盟對科技巨頭的監管力道正持續加大。
全球最大社群網路帝國Meta,營收高度仰賴數位廣告業務
Meta(META) 是全球最大的線上社群網路公司,每月擁有高達 25 億活躍用戶。用戶透過其平台相互交流、交換訊息,並分享新聞、照片和影片。在影音領域,該公司正積極建立優質內容庫 Facebook Watch,透過廣告或訂閱收入實現變現。
該公司的生態系統主要包含 Facebook 應用程式、Instagram、Messenger 和 WhatsApp。廣告收入佔公司總營收的 90% 以上,其中 50% 來自美國和加拿大,25% 來自歐洲。Meta(META) 擁有極高的獲利能力,毛利率超過 80%,淨利率則超過 30%。
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