加拿大金融消費者署（FCAC）宣布對 蒙特利爾銀行 (BMO) 處以400萬元的行政罰款，原因是該行違反了銀行法的消費者保護條款。這項監管行動源於該銀行未能準確揭露費用細節，導致超過十萬名客戶遭到錯誤收費。監管機構強調，銀行必須提供準確且符合法律規範的資訊，才能讓消費者做出明智的財務決策。

違規長達十四年且影響超過十萬名客戶權益

根據 FCAC 的調查報告摘要，這些違規行為主要發生在2010年至2024年之間，主要涉及特定的優惠銀行方案。監管機構指出，蒙特利爾銀行 (BMO) 未能揭露適用於這些帳戶的所有收費項目，並提供了關於月費起徵點的錯誤資訊。這起事件共影響了101,091名客戶，受害族群包括加拿大的新移民、原住民銀行客戶以及學生，這些群體本應享有費用減免的優惠，卻被錯誤收取了費用。

銀行緊急退還三百萬並捐出剩餘款項

針對此次疏失，蒙特利爾銀行 (BMO) 已向受影響的帳戶持有人退還了超過300萬元的費用及利息補償。對於部分無法退還給原始客戶的資金，該銀行已將剩餘款項共計超過60萬元捐贈給慈善機構。FCAC 強調，此次罰款反映了該行在維護有效監控系統方面的疏忽程度，未能及早發現並修正這些長達數年的錯誤。

蒙特利爾銀行營運概況與股價表現

蒙特利爾銀行 (BMO) 是一家總部位於北美的多元化金融服務供應商，業務範疇涵蓋加拿大個人和商業銀行業務、美國財險銀行業務、財富管理以及資本市場等四大部門。該銀行的業務重心主要位於加拿大，同時在美國市場也佔有相當大的比重。

蒙特利爾銀行 (BMO) 美股前一交易日股市表現如下：

• 收盤價：138.4500
• 漲跌：+2.30 (依漲跌幅回推)
• 漲跌幅(%)：1.69%
• 成交量：598,535
• 成交量變動(%)：-58.11%

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