美國零售巨頭 Target(TGT) 管理層近期在財報會議中坦言，對於近期的財務表現「遠未感到滿意」。面對銷售額下滑、客流量萎縮以及市場份額被競爭對手瓜分的多重挑戰，公司營運長 Michael Fiddelke 表示將以急迫的態度推動改革。Target(TGT) 因部分備受爭議的商業決策，包括多元共融(DEI)倡議引發的消費者抵制，導致營運面臨逆風，甚至在 2025 年引發股東集體訴訟。

重押健康類商品力拚重回成長軌道

為了挽回頹勢，Target(TGT) 制定了一項多年期戰略，目標是在 2030 年創造超過 150 億美元的銷售額。這項計畫的核心在於強調產品的「新鮮感」與「價值」，特別是鎖定健康（Wellness）領域。公司宣布將擴大健康類產品組合，增加 30% 的新品與獨家商品，其中包含數千種價格低於 10 美元的平價商品，試圖透過高性價比吸引消費者回流，並滿足顧客的新年新希望需求。

複製舊策略遭質疑缺乏新意

儘管 Target(TGT) 強調創新，但市場觀察發現這套策略與去年的做法極為相似。早在 2025 年初，該零售商就曾新增 2,000 種健康產品，同樣主打低價策略，並與健身品牌 Peloton 及服飾品牌 Champion 達成合作。然而，這些舉措至今尚未能穩定扭轉銷售下滑的趨勢。此次再度「加倍下注」相同的產品策略，被部分分析師視為缺乏新意的老調重彈。

實體店面客流量下滑拖累整體業績

根據 Target(TGT) 公布的 2025 財年第三季財報數據，淨銷售額較前一年同期下滑 1.5%，同店銷售額則衰退 2.7%。業績疲軟的主因來自客流量減少以及平均交易金額下降。儘管美容、食品飲料等類別仍有成長，且數位通路同店銷售額逆勢成長 2.4%，但仍難以抵銷實體店面銷售額下滑 3.8% 的衝擊。公司目前維持對 2025 年第四季銷售額將呈現低個位數衰退的預測。

高層人事變動與營運挑戰並存

在推動轉型的同時，Target(TGT) 也正面臨重大的領導層交接。現任執行長 Brian Cornell 將轉任執行董事長，而營運長 Michael Fiddelke 預計於 2026 年 2 月接任執行長一職。Cornell 在財報會議中強調，團隊正致力於讓公司重返獲利成長的軌道，並將重點放在改善零售體驗與投資技術以加速業務發展。

法人擔憂關稅風險恐壓縮獲利空間

對於 Target(TGT) 的前景，市場看法轉趨保守。RepTrak 的策略長 Stephen Hahn-Griffiths 認為，復甦之路漫長，可能需要 12 個月才能看到顯著反彈。此外，投資機構 Bernstein 的分析師向 Stocktwits 指出，隨著美國對外國商品實施新關稅，Target(TGT) 將面臨在「推動銷售成長」與「保護利潤率」之間的艱難抉擇，且示警這家零售商最終可能兩頭落空，無法達成任何一項目標。

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