
雖然投資人近期頻繁看到大型連鎖餐廳關閉據點的新聞,但根據 Datassential 的數據顯示,美國整體餐飲業的關店數量實際上處於低點。2025 年春季的總關店數降至 1,000 家以下,創下至少七年來的最低紀錄。截至 2025 年 4 月的數據,全美餐廳關店數僅為 886 家,較 2018 年 1 月驟減 82%。這顯示出市場呈現兩極化發展:整體產業相對穩定,但大型連鎖品牌正積極進行汰弱留強的策略性調整,以應對未來的營運挑戰。
溫蒂漢堡與星巴克推動策略轉型,鎖定低效門市開刀以提升整體獲利
面對營運壓力,Wendy's(WEN) 和 Starbucks(SBUX) 正採取果斷措施,關閉數百家表現不佳的門市。Wendy's(WEN) 臨時執行長 Ken Cook 在第三季財報會議上表示:「我們正與加盟商合作,從財務和客戶體驗角度評估每一家表現不佳的餐廳。」若透過營運調整或導入科技仍無法改善,公司將選擇關閉這些長期虧損的據點,讓資源能集中在更具競爭力的門市上。
Starbucks(SBUX) 執行長 Brian Niccol 則延續了年度門市審查的慣例,他在第四季財報會議中指出,公司已完成對門市組合的評估並確定了關閉名單。這項舉措是「回歸星巴克(Back to Starbucks)」策略的一環,旨在簡化組織架構,使其更貼近未來的成長重點,確保每一家門市都能提供高品質的咖啡體驗並維持健康的獲利能力。
丹尼爾與Jack in the Box營運遇逆風,撤出部分市場並出售資產求生存
相較於龍頭企業的優化策略,部分品牌面臨的挑戰更為嚴峻。Denny's(DENN) 計劃將關店潮延續至 2026 年,根據投資人簡報顯示,其表現最差的門市平均年營收僅 110 萬美元,遠低於頂尖門市的 290 萬美元;EBITDA(稅息折舊及攤銷前獲利)差異更達到十倍以上。此外,Jack in the Box(JACK) 也進入了分析師口中的「生存模式」,不僅出售了旗下的 Del Taco 品牌,更積極利用關店來償還債務並回歸基本面。而未上市的 Salad and Go 則選擇全面撤出德州與奧克拉荷馬州市場,將重心固守在亞利桑那州與內華達州。
中產階級消費縮手預算緊縮,追求性價比成餐飲業存活關鍵
專家分析指出,這波關店潮反映了更深層的經濟現實與消費者行為改變。Culinary Insights Group 分析師 Maria Thompson 警告:「為了成長而成長是餐飲業的危險策略,一旦忽視單店經濟效益,關店是必然結果。」隨著經濟疲軟,主要客群中產階級的預算受到壓縮,聖約瑟夫大學食品行銷副教授 Ernest Baskin 直言:「當消費者開始看緊荷包,中產階級市場就會萎縮。」在時間與金錢都稀缺的環境下,能提供快速且價格親民產品的品牌,才能在這波產業洗牌中站穩腳步。
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