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康菲(KFY)在2026年第二季度的財報電話會議中，揭示了公司在策略轉型中的強勁成長。該公司透過一體化的業務策略，成功在北美市場中保持良好表現，即使在就業市場增速放緩的情況下，仍然取得了可觀的成果。
執行搜尋業務持續增長
康菲的執行搜尋業務在全球範圍內呈現顯著增長。這主要受到領導技能需求變化、嬰兒潮世代退休以及工作與生活平衡偏好改變的影響。公司內部的商業推薦達到歷史新高，接近28%，顯示出策略的有效性。
商業推薦目標提升至35%
康菲歷史上的商業推薦比例約為25%至26%，而目前的目標是將其提升至35%。公司最近與1,800名合作夥伴和主管進行了交流，發現目前僅使用了潛力的10%。未來將專注於將分段策略轉變為統一的五大解決方案業務。
專業搜尋和臨時解決方案業務增長
儘管勞動市場面臨挑戰，康菲的策略仍然奏效，專業搜尋和臨時解決方案業務呈現連續增長，而RPO解決方案在本季度表現強勁。市場狀況自上次溝通以來並未顯著變化，但策略推動了業績的提升。
顧問費率上升但利潤率持平
康菲在顧問業務中看到了大量機會，從小型交易轉向更具影響力的業務。顧問費率多年來顯著上升，尤其是在北美地區，公司專注於提供更大、更具變革性的業務。
AI工具提升搜尋業務效率
AI技術的應用提升了康菲搜尋業務的效率，尤其是在COVID後的工作實踐改變中。AI在RPO業務中產生了顯著影響，儘管在執行搜尋中仍需高接觸的解決方案，但AI主要用於候選人的識別和來源搜尋。
