隨著電子商務的持續增長和經營成本上升，傳統零售店面正迅速消失，許多實體店面面臨盈利挑戰。根據CoreSight Research的數據，2025年零售業者宣布的關店數量較前一年增加了67%。然而，消費者並未停止購物，而是改變了購物方式，這導致關店數量與新店開業數量之間出現明顯差距。西班牙零售巨頭Inditex（Industria de Diseño Textil, S.A.）因應這一趨勢，決定縮減其全球實體店面規模。

Inditex關閉多品牌132家門市

根據Inditex截至2025年10月31日的九個月財報，該公司年初至今已關閉132家門市，目前全球共有5,527家店面。這一關店策略是為了簡化營運並提升長期盈利能力。過去兩年，Inditex積極推動大規模擴張和現代化計畫，每年投資9億歐元（約10.5億美元）用於升級物流能力、翻新現有店面，並在策略性高人流地區重新開店。

品牌間的門市變動

在Inditex旗下的品牌中，Bershka和Lefties分別新增了四家及十家新店。然而，其他品牌雖然也有新店開業，但整體店面數量未見增長。

Inditex提升實體店銷售表現

儘管關閉了一些門市，Inditex的策略似乎取得了成效。總銷售額增加2.7%，達到282億歐元（約328.2億美元），主要歸功於消費者對其實體店和線上購物體驗的高度滿意。

線上購物與全球關店趨勢

根據Capital One Shopping的數據，全球線上購物收入在2024年超過6兆美元，預計到2033年將達到10兆美元。儘管如此，大多數消費者仍偏好實體購物，因此Inditex等公司繼續投資於實體店，透過翻新、優化及整合數位工具來促進成長並吸引顧客。

零售關店對經濟的廣泛影響

儘管Inditex展現出韌性，但大規模關店的影響仍然顯著。美國零售業是最大的民營企業雇主，對年度GDP貢獻達5.3兆美元，支持超過四分之一的美國職位，總計5500萬名員工。Approved Funding的總裁兼首席貸款官Shmuel Shayowitz表示：空置的店面正變得越來越常見，商業不動產價值下降已成常態。這意味著消費者面臨選擇減少、實體購物機會減少，甚至可能因競爭減少而導致價格上升的情況。

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